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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Strategien zur Verbesserung der Geschäftsdynamik und Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Die DOUGLAS Group ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.900 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, Mitarbeiter*innenrabatt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder eCommerce, starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wir fördern Diversität und Chancengleichheit in unserem internationalen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG
Über die DOUGLAS Group: Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″.
AUFGABEN MIT IMPACT
- Du entwickelst Strategien und berätst internationale Teams und Führungskräfte, um die Geschäftsdynamik und Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu bringen.
- Als zentrale Schnittstelle bringst Du Marktwissen und relevante Trends aktiv in Projekte und Prozesse ein.
- Du analysierst KundenbedĂĽrfnisse und Markttrends mit einem klaren Fokus auf Sortimente, Wettbewerb und Customer Journey.
- Du fĂĽhrst tiefgehende Business- und Wettbewerbsanalysen durch und nimmst vor allem finanzielle Leistungskennzahlen unter die Lupe.
- Managementanfragen zu Präsentationen oder Business Cases für neue Projekte setzt Du strukturiert und mit hoher Geschwindigkeit um.
- Zusätzlich monitorst Du regelmäßig die Performance unserer eCommerce-Aktivitäten in mehreren Ländern und entwickelst daraus konkrete, umsetzbare Ideen zur Optimierung.
DEINE SKILLS
- Du hast mehr als zwei Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, eCommerce oder in einer vergleichbaren Branche gesammelt.
- Souveräne Kommunikation mit dem Top-Management gehört zu Deinen Stärken.
- Präsentationen und Analysen erstellst Du routiniert mit PowerPoint und Excel.
- Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher – jede weitere europäische Sprache ist ein Plus.
- Erste Erfahrungen mit Tools wie Tableau oder Adobe Analytics sind wĂĽnschenswert.
- Eine analytische, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
DEINE BENEFITS
- Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue).
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Hybrides Arbeitsmodell: Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld (ca. 8 Tage/Monat).
- Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft.
- Weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.
- Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke.
- Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events.
ERKENNST DU DICH WIEDER? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community.
Business Development & Customer Insights Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Douglas GmbH
Kontaktperson:
Douglas GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Development & Customer Insights Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Beauty- oder Einzelhandelsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung bei DOUGLAS aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im eCommerce und der Beauty-Branche. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Analyse von Markttrends und Kundenbedürfnissen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise präsentieren kannst. Dies ist besonders wichtig, da du regelmäßig mit dem Top-Management kommunizieren wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Development & Customer Insights Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die DOUGLAS Group und ihre Marken. Verstehe die Unternehmensstrategie 'Let it Bloom – DOUGLAS 2026' und wie deine Rolle zur Stärkung der Omnichannel-Positionierung beitragen kann.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehr als zwei Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel oder eCommerce hervor. Zeige auf, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen, die Geschäftsdynamik und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Präsentation deiner Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten in der Kommunikation mit dem Top-Management und deine Erfahrung in der Erstellung von Präsentationen und Analysen mit PowerPoint und Excel klar darstellst. Dies sind wichtige Anforderungen für die Position.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine analytische und strukturierte Arbeitsweise ein und nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich gearbeitet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Douglas GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die Strategie 'Let it Bloom – DOUGLAS 2026' und wie sie die Omnichannel-Positionierung stärkt. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Strategien entwickelt oder Kundenbedürfnisse analysiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Rolle eine starke analytische Komponente hat, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse-Tools wie Tableau oder Adobe Analytics zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu unterstützen.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Die Kommunikation mit dem Top-Management ist entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und prägnant präsentieren kannst. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstrategien in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
