SAP Business Analyst

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit einem landesweiten Netzwerk von Einzelhandelsstandorten, das wesentliche Produkte und fachkundige Beratung für Kunden bereitstellt. Engagiert für Innovation und Zugänglichkeit, konzentrieren sie sich darauf, das tägliche Wohlbefinden durch qualitativ hochwertigen Service und eine starke Präsenz in der Gemeinschaft zu verbessern. Als Schlüsselakteur in ihrer Branche passen sie sich kontinuierlich an die sich entwickelnden Bedürfnisse der Verbraucher an.

Der Business Analyst SAP wird sowohl als interner Berater als auch als erfahrener Anwendungsinhaber fungieren, um die geschäftlichen Anforderungen mit effektiven SAP-Lösungen zu verbinden. Er/sie wird Geschäftsanforderungen in effiziente technische Lösungen übersetzen, die nahtlose Integration mit Drittsystemen sicherstellen, die End-to-End-Implementierung leiten und den gesamten Lebenszyklus von SAP-Anwendungen verwalten. Durch diese Arbeit wird er/sie die betriebliche Effizienz optimieren und zur Erreichung der strategischen Unternehmensziele beitragen.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten und erwarteten Ergebnissen gehören:

• Prozessanalyse & Lösungsdesign: Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte SAP-Lösungen vorzuschlagen. Modellierung von Geschäftsprozessen und Dokumentation funktionaler und technischer Spezifikationen für die SAP-Systemintegration mit anderen Anwendungen. Fokus auf die Verbesserung der Prozesseffizienz, der Produktivität der Mitarbeiter und der Kunden-/Patientendienste.
• Lösungsbereitstellung: Teilnahme an allen Phasen der Lösungsimplementierung, von der Entwicklung bis zur Validierung, um die Produktionsbereitschaft sicherzustellen. Gewährleistung reibungsloser und effektiver Schnittstellen zwischen SAP und Drittsystemen.
• Anwendungsbesitz: Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion, Benutzerfreundlichkeit und Leistung von SAP-Anwendungen. Vorschlag spezifischer Verbesserungen und Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von SAP-Anwendungen zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz.
• Projektmanagement: Leitung von SAP-Systemimplementierungs- und Upgradeprojekten gemäß den Unternehmensmethoden. Sicherstellung der Projektlieferung innerhalb von Umfang, Budget und Fristen.
• Kontinuierliche Wissensaktualisierung & Unterstützung: Auf dem Laufenden bleiben über SAP- und IT-Trends, um die Servicekontinuität sicherzustellen. Bereitstellung spezialisierter Unterstützung der dritten Linie während kritischer Vorfälle oder Krisen.

Der ideale Kandidat wird die folgenden Qualitäten und Fähigkeiten demonstrieren:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Starke Expertise in SAP in einem oder mehreren Modulen (FI/CO, MM, SD, Retail).
• Erfahrung in einer SAP Retail-Umgebung (SAP S/4 HANA Retail, SAP CAR, SAP Fiori) ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit SAP-Integrationsherausforderungen (Idocs, API, oData).
• Solides Verständnis der Geschäftsprozesse im Einzelhandel und/oder im Pharmasektor.
• Erfahrung mit Prozessmodellierung (BPMN).
• Nachgewiesene Fähigkeiten in Techniken der Geschäftsanalytik und Workshop-Moderation.
• Beherrschung von kollaborativen und produktiven Tools (JIRA, SharePoint, Confluence usw.).
• Starke technische und funktionale Dokumentationsfähigkeiten.
• Frühere Erfahrung in End-to-End-Softwareimplementierungsprojekten, entweder als Experte oder Projektmanager.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Master-Abschluss in einem relevanten Bereich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und/oder Niederländisch, mit einem guten Verständnis der zweiten Sprache, mit der Fähigkeit, Informationen klar an Stakeholder auf allen Ebenen zu präsentieren, durch schriftliche Dokumente, Präsentationen und mündliche Kommunikation.

Persönlichkeit: Während er/sie autonom ist, versteht der Business Analyst SAP, wann er/sie Anleitung suchen, Updates bereitstellen oder Unterstützung anfordern sollte, wenn dies erforderlich ist. Mit einer Grundlage von Transparenz und Integrität engagiert sich der Kandidat effektiv mit allen internen und externen Stakeholdern, einschließlich Kunden, Kollegen und Partnern.