Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und technische Beratung im internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Ein führender Konzern in der Entwicklung von Sonderanlagen für die Lebensmittelindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team mit internationalem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Sonderanlagenbau erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft für Wochenenddienste wird zusätzlich vergütet.
Arbeitsort: Wiener Neustadt-Land
Unser Kunde ist ein weltweit agierender und führender Konzern in der Entwicklung von Sonderanlagen für die Lebensmittelindustrie.
Aufgaben:
- Internationale, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, technische Beratung und Support
- Planung, Koordination und Abwicklung der Serviceeinsätze
- Betreuung und Unterstützung unserer Außendiensttechniker
- Entgegennahme und Bearbeitung von Korrespondenz und Reklamationen
- Ausarbeitung von Ersatzteilaufträgen
Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehrabschluss oder Werkmeister - Fachrichtung Mechatronik, Maschinenbau, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik etc.)
- Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
- Aktive Berufserfahrung als Monteur, Inbetriebnahmetechniker oder Servicetechniker im Sonderanlagenbau
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office
- Kenntnisse in strukturierter und selbstständiger Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft für Wochenendbereitschaft / Supportdienst
- Englisch in Wort und Schrift, sowie Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Für Wochenendbereitschaft gibt es eine Bereitschaftspauschale
- Eine mit 2 Euro gestützte Kantine mit großer Auswahl an Menüs
- Gehalt auf All-In Basis, jedoch dient dieser nur der Flexibilität
Benefits:
- Duschen
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Onboarding
- Parkplatz
Gehalt:
Das Gehalt liegt zwischen € 2900 und € 3800 Brutto pro Monat (Vollzeit) - je nach Qualifikation und Erfahrung.
Sonderanlagen Technischer Innendienst After Sales (w/m/x) Arbeitgeber: epunkt GmbH

Kontaktperson:
epunkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sonderanlagen Technischer Innendienst After Sales (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Lebensmittelindustrie oder im Sonderanlagenbau tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich mit den neuesten Entwicklungen in der Mechatronik und Automatisierungstechnik vertraut machen. Zeige dein Interesse an aktuellen Trends und Technologien in der Branche.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Marktposition. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Projekten machst, zeigst du dein Engagement und Interesse.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Soft Skills zu demonstrieren! In der Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten zu geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sonderanlagen Technischer Innendienst After Sales (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Sonderanlagenbau.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und technischen Beratung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei epunkt GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in den Bereichen Mechatronik, Maschinenbau und Automatisierungstechnik gut präsentierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die dein Fachwissen und deine Erfahrung als Monteur oder Servicetechniker betreffen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position internationale Kundenbetreuung umfasst, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden anführen. Zeige, wie du technische Beratung und Support geleistet hast und wie du auf Reklamationen reagiert hast.
✨Erfahrung mit ERP-Systemen hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit ERP-Systemen und MS-Office zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
✨Flexibilität und Belastbarkeit demonstrieren
Die Bereitschaft für Wochenenddienste ist ein wichtiger Aspekt der Stelle. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist und wie du deine Flexibilität unter Beweis gestellt hast.