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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen von Künstler*innen und unterstütze das Operations-Team.
- Arbeitgeber: iGroove revolutioniert die Musikdistribution und unterstützt Künstler weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Home-Office und modernes Penthouse-Office mit Zürichsee-Blick.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Musik-Startup mit Herz und Leidenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kommunikation, kaufmännische Ausbildung und Begeisterung für Musik sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für persönliche Entwicklung warten auf dich.
Als Praktikant*in im Bereich Partner-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Musiker*innen und Labels. Du beantwortest ihre Anfragen schriftlich und telefonisch und sorgst mit deiner strukturierten und hilfsbereiten Art dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Zusätzlich unterstützt du das Operations-Team bei administrativen Aufgaben.
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Supportanfragen unserer Künstler*innen und Labels (schriftlich und telefonisch)
- Überprüfung und Auslieferung der erfassten Releases an digitale Plattformen wie Spotify, Apple Music, YouTube, Amazon, TikTok, Instagram u.v.m.
- Allgemeine administrative Unterstützung des Operationsteams
- Mitwirkung bei der Optimierung und Dokumentation von operativen Prozessen zur Verbesserung der Gesamteffizienz
Dein Profil
- Freude an der Kommunikation mit Menschen und hohe Serviceorientierung
- Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
- Begeisterung für Musik und Interesse an der Musikbranche
- Interesse an der Arbeit mit KI Werkzeugen und deren Integration in Arbeitsprozesse (z.B. CRM CoPilots)
- Stilsicheres Deutsch
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office / Google Workspace (G Suite)
- Teamgeist, Offenheit und eine positive Ausstrahlung
Was dich erwartet
- Arbeiten im modernen Penthouse-Office mit Zürichsee-Blick und im Home-Office
- Ein dynamisches, engagiertes Team mit viel Herz, Humor und Leidenschaft für Musik
- Einblicke in die spannende Welt eines wachsenden Musik-Startups
- Faire Vergütung und flache Hierarchien
- Raum für Mitgestaltung und Entwicklung
Kontaktperson:
iGroove HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Partner-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Musikbranche! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Musikindustrie, um im Gespräch mit dem Team von iGroove zu glänzen. Dein Wissen kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten! Verbinde dich mit Menschen aus der Musikbranche über Plattformen wie LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur von iGroove zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Partner-Support bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Erfahrungen mit KI-Tools zu teilen! Da iGroove Wert auf die Integration von KI in Arbeitsprozesse legt, kann es hilfreich sein, Beispiele zu nennen, wie du solche Technologien in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du dir deren Anwendung im Partner-Support vorstellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Partner-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um ein klares Verständnis für die Aufgaben und Anforderungen des Praktikums im Partner-Support zu bekommen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für die Musikbranche und deine Motivation für das Praktikum bei iGroove widerspiegelt. Betone deine Erfahrungen in der Kommunikation und deine Fähigkeit, strukturiert und verantwortungsbewusst zu arbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen, wie z.B. Praktika oder Projekte, die deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Musikbranche zeigen, klar hervorheben. Vergiss nicht, auch deine Sprachkenntnisse und den Umgang mit MS Office oder Google Workspace zu erwähnen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iGroove vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Praktikant*in im Partner-Support die erste Anlaufstelle für Musiker*innen und Labels bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch schriftlich.
✨Bereite dich auf Fragen zur Musikbranche vor
Da das Unternehmen in der Musikbranche tätig ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen informieren. Zeige dein Interesse an der Musik und bringe Beispiele, wie du dich mit der Branche identifizierst.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast oder eine positive Erfahrung im Kundenkontakt hattest. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
✨Sei bereit, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen
Da du administrative Aufgaben unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Strukturierung von Aufgaben hervorhebst. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Projekte oder Aufgaben erfolgreich organisiert hast.
