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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, berate Kunden und organisiere Reisen.
- Arbeitgeber: TUI ist ein innovatives Unternehmen in der Reisebranche.
- Mitarbeitervorteile: Reisevergünstigungen, Teamevents und ein attraktives Prämiensystem.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache Kunden glücklich!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Reisebüro und 2 Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Mindestgehalt von € 2.500,- und flexible Arbeitszeiten.
Trage den TUI smile in die Welt und lass die Träume unserer Kund:innen wahr werden! Reisen ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen glücklich machen? Professionelle Beratung ist dein Steckenpferd? Dann bist du bei uns genau richtig!
In unserem Reisebüro in Lustenau suchen wir ab sofort eine Büroleitung (m/w/d) in Vollzeit, der:die unseren Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zaubert!
Aufgaben
- Leite dein eigenes Team und trage Budgetverantwortung für die Filiale.
- Gewinne Neukund:innen, betreue deine Kund:innen aktiv und organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen.
- Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung).
- Berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa).
- Bearbeite Reklamationen und erledige alltägliche administrative Reisebürotätigkeiten.
- Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab.
Profil
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Reisebranche mit.
- Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen können.
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen touristischen Systemen (Amadeus, IRIS.plus, Bistro oder ähnliches) und hast Kenntnisse im Linienflugbereich.
- Kund:innen vertrauen dir, du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veränderungen offen gegenüber.
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund:innen zu servicieren und professionell zu beraten.
- Du bist dir deiner Verantwortung bewusst, kannst gut im Team arbeiten und auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
- Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität.
Wir bieten
- TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Für dich als Mitarbeiter:in von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf.
- Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem, der Sicherheit eines internationalen Konzerns und einem umfangreichen Gesundheitsangebot.
- Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen.
- Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen.
Wir bieten ein Mindestbruttomonatsgehalt von € 2.500,- / Basis Vollzeit und entlohnen Samstagsdienste mit einem Zuschlag von 100%. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
Standort: TUI Das Reisebüro, Maria-Theresien-Straße 44, 6890 Lustenau. Beschäftigung: Vollzeit (38,5 Std.). Eintrittsdatum: ab sofort.
Du bist nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Leitung Reisebüro (m/w/d), Lustenau Arbeitgeber: TUI Austria Holding GmbH
Kontaktperson:
TUI Austria Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Reisebüro (m/w/d), Lustenau
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen in der Reisebranche. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Tourismusbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden. Das wird deine Leidenschaft für Reisen unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und Teamführung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder dein Team geleitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität! Informiere dich über die gängigen Buchungssysteme und Social Media Plattformen, die im Reisebüro verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrungen damit hast, erwähne diese aktiv in Gesprächen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Reisebüro (m/w/d), Lustenau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über TUI und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Gestalte deinen Lebenslauf: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen in der Reisebranche hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Kundenorientierung.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um deine Leidenschaft für Reisen und Kundenservice zu zeigen. Erkläre, warum du die ideale Person für die Leitung des Reisebüros bist und wie du das Team inspirieren kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI Austria Holding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Denke an deine Erfahrungen in der Reisebranche und wie du diese mit den Anforderungen der Stelle verknüpfen kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen und wie sie dein Wissen über verschiedene Destinationen geprägt haben. Deine Begeisterung wird die Interviewer überzeugen, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Demonstriere deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast oder in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Dies zeigt, dass du die Verantwortung für die Büroleitung übernehmen kannst.
✨Sei offen und kommunikativ
Die Interviewer suchen nach jemandem, der gut mit Menschen umgehen kann. Zeige deine offene Art und stelle Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen.
