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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze B2B-Kunden im Social Media Bereich durch Chats und Mails.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im Social Media Sektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 100% Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Erlebe ein wertschätzendes Team und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Marketing oder Kundenservice sowie gute Sprachkenntnisse in Türkisch und Englisch haben.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Wir suchen für unseren Kunden, eine führende Größe im Social Media Bereich, motivierte MitarbeiterInnen im Homeoffice!
Rahmenbedingungen:
- Start zum 05.05.2025
- Vollzeit, 100% Homeoffice
- Montag-Sonntag, 07:00-23:00 Uhr
- Supportsprachen: Türkisch und Englisch
- Inbound bis zu 2.500€ Brutto/Monat
Aufgaben:
- Als zentrale AnsprechpartnerIn stehst du B2B Kunden rund um das Thema Social Media zur Seite.
- Du beantwortest eingehende Chats und Mails zum Handling der Plattform und zur Steigerung der Webpräsenz unserer Partner.
- Eigenständige Rückrufaktionen und individuelle Kundenerlebnisse durch Produktberatung.
- Weiterleitung von Themen an Fachabteilungen und Dokumentation im System.
Dein Profil:
- Erfahrung im (Digital) Marketing, Event-Bereich oder Kundenservice.
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Türkisch und Englisch.
- Serviceorientierung und PC-Kenntnisse.
- Wohnsitz in Deutschland (Hessen, Hamburg, Sachsen ausgeschlossen).
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr, Montag bis Sonntag, im rotierenden Mehrschichtsystem.
Wir bieten:
- Top Work-Life-Balance durch 100% Homeoffice
- Komplette Hardware inklusive 2 Monitore
- 25 Urlaubstage und flexibles Arbeitszeitkonto
- Sicheres Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Benefits, Mitarbeiterrabatte
- Fundierte Einarbeitung und Unterstützung durch Coaches und Teamleads
- Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen
- Ein wertschätzendes Team mit freundlichem Miteinander
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen und überzeuge uns von deiner Persönlichkeit.
Fragen? Nutze unsere Hotline unter 0911 9339 2000 oder kontaktiere uns per WhatsApp: 0160 9060 3384.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Ansprechpartner: RIGHTHEAD GmbH Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg, Germany
0911 9339 2000
Social Media Support (m/w/d) in Türkisch – Englisch (100% Homeoffice) Arbeitgeber: Concentrix
Kontaktperson:
Concentrix HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Social Media Support (m/w/d) in Türkisch – Englisch (100% Homeoffice)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Türkisch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe, indem du mit Freunden oder in Online-Communities sprichst, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Social Media Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Kundenengagement beeinflussen können. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme B2B-Kunden im Social Media Bereich haben könnten, und entwickle Lösungen oder Antworten darauf. Dies zeigt deine proaktive Denkweise und deinen Servicefokus.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erfahren. Ein gutes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung einbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Social Media Support (m/w/d) in Türkisch – Englisch (100% Homeoffice)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position Türkisch und Englisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse in beiden Sprachen deutlich angeben. Füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du Erfahrung im (Digital) Marketing, Event-Bereich oder Kundenservice hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben detailliert beschreibst. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note in dein Anschreiben ein, um deine Motivation und Begeisterung für die Position zu zeigen. Erkläre, warum du gerne im Homeoffice arbeiten möchtest und was dich an der Arbeit im Social Media Bereich reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position sowohl Türkisch als auch Englisch benötigst, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken, um im Interview zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Kenntnisse über Social Media
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Social Media. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für verschiedene Plattformen hast und wie sie zur Steigerung der Webpräsenz genutzt werden können.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Marketing bereit haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
In einem Homeoffice-Umfeld ist es wichtig, flexibel zu sein und gut im Team zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Arbeitsweise und deinem Umgang mit verschiedenen Schichten zu beantworten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
