Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: MEININGER bietet ein einzigartiges Hotelerlebnis in zentralen Lagen Europas mit einem familiären Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, zusätzliche Urlaubstage und Rabatte für Freunde & Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine vielfältige Arbeitsumgebung mit Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Hotellerie, Teamplayer mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Genieße regelmäßige Mitarbeiterevents und Zugang zu Online-Sprachkursen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
MEININGER ist ein einzigartiges Hotelprodukt in verschiedenen europäischen Städten, das den Service und Komfort eines Budgethotels mit einem außergewöhnlichen Interieur wie einer Gästeküche oder einer Spielzone kombiniert. Menschen jeden Alters und Herkunft sind von der zentralen Lage, dem qualitativ hochwertigen Interieur und fairen Preisen begeistert. Dank unseres hochmotivierten Teams und einer bodenständigen, lebendigen Atmosphäre fühlen sich die MEININGER Hotels wie ein echtes Zuhause an.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
- Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
- Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
- Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
- Du übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht.
- Du arbeitest in einem Team und bist bereit, gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
- Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche.
Profil:
- Du hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder für das Gastgewerbe.
- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
- Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
- Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
- Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. SIHOT, Fidelio, ASSD) oder lernst schnell.
- Du sprichst Deutsch (mind. solides A2-B1 Niveau) und gut Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt und Nacht- und Bankfeiertage-Zusatzleistungen (es besteht die Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation).
- Erhalte extra Urlaubstage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit.
- 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program).
- Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt.
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
- MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie.
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events.
- Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.
- Mondly: Online Sprachkurse.
Kontaktperson:
MEININGER Hotel Innsbruck i.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtrezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie in deinem persönlichen Gespräch. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die MEININGER Hotels und deren einzigartige Merkmale. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu den Hotels oder deren Angeboten stellst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Marke.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Teamarbeit zu sprechen. Da der Job einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt deine Einsatzbereitschaft und Anpassungsfähigkeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtrezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MEININGER und deren einzigartige Hotelkonzepte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Nachtrezeptionist relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MEININGER arbeiten möchtest. Gehe auf deine Flexibilität, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft ein, im F&B-Bereich auszuhelfen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEININGER Hotel Innsbruck i.G. vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für die Hotellerie und wie du dazu beitragen möchtest, dass Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt haben. Deine Leidenschaft wird den Interviewern zeigen, dass du gut in das Team passt.
✨Bereite dich auf Fragen zu lokalen Sehenswürdigkeiten vor
Da du als Nachtrezeptionist auch Informationen über lokale Ausflugsmöglichkeiten geben musst, solltest du dich im Voraus über die besten Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in der Umgebung informieren. So kannst du im Interview dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Demonstriere Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und anderen zu helfen. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Gästen einen besseren Service zu bieten.
✨Sprich über Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Da die Stelle wechselnde Arbeitszeiten erfordert, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Teile Erfahrungen mit, in denen du dich schnell an neue Situationen angepasst hast, um zu zeigen, dass du bereit bist, auch am Wochenende oder in der Nacht zu arbeiten.