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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Handel und Fashion bei CRM-Prozessen und führe Workshops durch.
- Arbeitgeber: Arvato Systems ist ein internationaler IT-Spezialist für digitale Transformation und KI.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Home-Office und an verschiedenen Standorten in Deutschland.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das digitale Lösungen entwickelt und Kunden unterstützt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium, Erfahrung im agilen Projektmanagement und Kenntnisse in SAP CRM oder CX Cloud.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Dortmund oder München. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du berätst und unterstützt unsere Kunden mit dem Branchenschwerpunkt Handel, Fashion und Consumer Products bei der Planung, Konzeption und Einführung von Handels- und CRM-Prozessen.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen und der IT.
- Du übernimmst die Analyse kundenspezifischer Anforderungen und die Konzeption neuer Geschäftsprozesse.
- Du gestaltest gemeinsam mit unseren Kunden deren Handels- und CRM-Prozesse mit Hilfe der SAP CX Cloud Suite (insbesondere Sales, Service & Marketing).
- Du bist verantwortlich für die Definition von User Stories und gestaltest die technische Architektur unserer Lösungen zur Umsetzung der Kundenanforderungen.
Wen wir uns wünschen:
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (technisches) Studium sowie Erfahrung im agilen IT-Projektmanagement.
- Du bringst Know-how und Erfahrung im Requirements Engineering und der Business-Analyse mit.
- Du verfügst über Kenntnisse in den Bereichen SAP CRM oder in SAP CX Cloud Komponenten.
- Du bist kommunikationsstark und kannst Anforderungen gut vom Kunden in die Entwicklung transportieren.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen nicht nur einfach Mitarbeitende, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen. Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn die WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns groß geschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Wer wir sind:
Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
SAP CX / CRM Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Bertelsmann
Kontaktperson:
Bertelsmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP CX / CRM Consultant (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden von Arvato Systems in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der SAP CX / CRM Consultant-Position.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die neuesten Trends und Herausforderungen im Handel, Fashion und Consumer Products. Zeige in Gesprächen, dass du die spezifischen Bedürfnisse dieser Branchen verstehst und wie SAP-Lösungen helfen können.
✨Bereite dich auf Workshops vor
Da Workshops ein wichtiger Bestandteil der Rolle sind, übe, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst. Überlege dir, welche Fragen du stellen würdest, um die Anforderungen der Kunden besser zu verstehen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Technologie
Sei bereit, deine Begeisterung für SAP CX Cloud Komponenten und agile Methoden zu teilen. Diskutiere, wie du diese Technologien in früheren Projekten eingesetzt hast und welche Erfolge du damit erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP CX / CRM Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich SAP CRM oder SAP CX hervor und betone deine Kenntnisse im agilen IT-Projektmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Handel, Fashion und Consumer Products. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse dieser Branchen hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Requirements Engineering und der Business-Analyse demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation mit Kunden erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Arvato Systems, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach der hybriden Arbeitsweise und den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
