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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und bearbeite Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Bike-Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Umfelds mit kurzen Entscheidungswegen und echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Sichere dir einen Job mit modernen Arbeitsmitteln und einer umfassenden Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.
Moderne Arbeitsmittel und eine umfassende Einarbeitung.
Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Bike-Leasing nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit.
- Auftragsmanagement: Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen.
- Angebotserstellung: Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Reklamationsbearbeitung: Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen.
- Bestandsmanagement: Überwachung von Lagerbeständen und Koordination der Liefertermine.
- Dokumentenmanagement: Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und anderen relevanten Dokumenten.
- Kommunikation: Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Außendienst, Logistik und Produktion.
- Datenpflege: Pflege von Kundenstammdaten in unserem CRM-System.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert.
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Level).
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im Service - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: AIM Batterie Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
AIM Batterie Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im Service - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Innendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und Vertriebsinnendienst. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite ein Beispiel vor, in dem du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um ein Problem zu lösen oder einen Kundenauftrag abzuwickeln. Das wird deine Kommunikationsstärke unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im Service - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und Dienstleistungen zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Innendienstmitarbeiter ausdrückst. Gehe auf deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Teamfähigkeit ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar kommuniziert werden, da dies eine wichtige Anforderung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AIM Batterie Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit Reklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firmenphilosophie identifizieren kannst und Interesse an der Branche hast.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke wichtig sind, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen verdeutlichen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanliegen gelöst hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Arbeitsumfeld und die Erwartungen zu erfahren.
