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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team von Kundenberatern und unterstütze spannende Vertriebsprojekte.
- Arbeitgeber: persona service ist ein führender Personaldienstleister mit 55 Jahren Erfahrung in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristeten Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Teamevents und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte Deine Karriere kreativ und individuell in einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call-Center oder Vertrieb sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Nachhilfe für Kinder und zahlreiche Mitarbeiterrabatte warten auf Dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einer branchenübergreifend tätigen Unternehmensgruppe mit namhaften und erfolgreichen Einzelunternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich!
persona service als Teil der Unternehmensgruppe schenkt Dir das benötigte Vertrauen und gibt Dir die Chance, Deine Mitarbeiterführung eigenständig in die Hand zu nehmen und kreativ zu gestalten. Wir sind flächendeckend bundesweit vertreten und können so seit 55 Jahren erfolgreich hochattraktive Jobs an motivierte und qualifizierte Bewerber vermitteln. Rund 15.000 Mitarbeitern in Deutschland, der Schweiz und in Spanien verlassen sich auf unsere Expertise. Arbeite neu, anders, individueller, erfüllender mit uns!
Aufgaben:
- Du fungierst als fachliche Führung für ein starkes Team von bis zu 20 telefonischen Kundenberatern.
- Anhand relevanter Kennzahlen behältst Du den Überblick über die Teamentwicklung.
- Innerhalb der Koordination und Unterstützung von Vertriebsprojekten kannst Du Dein Organisationstalent sowie Deine strategische Denkweise anwenden.
- Durch Deine offene Art fällt es Dir leicht, neue und bestehende Kunden für Dich zu gewinnen.
- Beim Onboarding stehst Du Deinen neuen Kollegen für einen sicheren Start zur Seite.
Profil:
- Deine Outbound Erfahrung im Call-Center oder Vertriebsbereich verhilft Dir zu einem erfolgreichen Einstieg als fachliche Teamleitung.
- Du bist bereits erfolgreicher Call-Center-Teamleiter oder Call-Center-Mitarbeiter, welcher bereit ist, den nächsten Karriereschritt zu gehen und mehr Verantwortung zu übernehmen.
- Mit Deiner Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit fungierst Du als Vorbild für Dein Team, eine qualifizierte Entwicklung Deiner Kollegen liegt Dir hierbei besonders am Herzen.
- Dabei arbeitest Du mit starkem Fokus und einer ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Messbarer Erfolg spiegelt Deine Ziele wider, auf welche Du ambitioniert hinarbeitest.
- Der Spaß am gemeinsamen Erfolg zeichnet Dich aus.
- Um Deine Mitarbeitenden optimal betreuen zu können, ist Dein Wohnort der Großraum Stuttgart, da die Tätigkeit im Vertriebscenter in Präsenz ausgeübt werden soll.
Unser Angebot:
- Attraktive Rahmenbedingungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten (32-40 WoStd.) und Festgehalt.
- Partnerschaftlichkeit: die offene Unternehmenskultur eines Familienunternehmens mit kurzen Entscheidungswegen und zahlreichen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Eine tragfähige Basis: strukturierte Einarbeitung und Begleitung durch einen kompetenten Paten.
- Starke Argumente: Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement, u. v. m.
- Förderung des Nachwuchses: kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder.
- Betriebliche Altersvorsorge: Du kannst sorgenfrei in die Zukunft blicken.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Deine Gesundheit ist uns wichtig.
- Wasser, Kaffee und Tee bekommst Du selbstverständlich ebenso.
Jetzt bewerben! Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst. Bundesweit und mit 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der JOB-ID: 1003098.
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Teamleiter Call Center Outbound (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG
Kontaktperson:
persona service AG & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Call Center Outbound (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Call-Center-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über aktuelle Trends im Call-Center-Bereich informierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Führungskompetenzen durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geleitet hast, um dies im Gespräch zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen. Informiere dich über persona service und deren Werte, um im Gespräch zu demonstrieren, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Call Center Outbound (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere Dich über persona service und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er Deine Erfahrungen im Call-Center und in der Mitarbeiterführung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Erfolge, die Dich als Teamleiter qualifizieren.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem Du Deine Begeisterung für die Position als Teamleiter Call Center Outbound ausdrückst. Gehe darauf ein, wie Du Dein Team führen und motivieren möchtest.
Bewerbung einreichen: Reiche Deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor Du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG vorbereitest
✨Bereite Dich auf Deine Führungsqualitäten vor
Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest Du konkrete Beispiele für Deine bisherigen Erfahrungen in der Mitarbeiterführung parat haben. Überlege Dir, wie Du Dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Kenntnis der Kennzahlen
Informiere Dich über relevante Kennzahlen im Call-Center-Bereich. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie Du diese Kennzahlen genutzt hast, um die Teamentwicklung zu steuern und Vertriebsprojekte erfolgreich umzusetzen.
✨Zeige Deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie Du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl an Dein Team als auch an Kunden.
✨Sei bereit für Fragen zur Unternehmenskultur
Da persona service eine offene Unternehmenskultur betont, sei darauf vorbereitet, Fragen zu Deiner Vorstellung von Teamarbeit und Zusammenarbeit zu beantworten. Überlege Dir, wie Du zur positiven Atmosphäre im Team beitragen kannst.
