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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Telefonisten und motiviere sie zu Höchstleistungen.
- Arbeitgeber: teleprofi ist ein führendes Dialogmarketing-Unternehmen mit über 120 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, intensive Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Wachse in einer dynamischen Umgebung und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Dialogmarketing und Führungskompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Standort Essen; Bewerbungen per E-Mail mit Gehaltswunsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KONTAKT
Richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagefähigen Unterlagen und Angabe Ihres Gehaltswunsches per E-Mail an.
ABOUT US
teleprofi ist für uns mehr als ein Firmenname – denn professionelle Arbeit am Telefon ist die Grundlage unseres Erfolges. Mit derzeit über 120 Mitarbeitern an sechs Standorten gehören wir zu Deutschlands führenden Dialogmarketing-Unternehmen. Für unsere verschiedenen Auftraggeber vereinbaren wir qualifizierte Termine bei Gewerbetreibenden. Bei uns können Mitarbeiter ihre Talente voll entfalten. Weil wir sie coachen, intensiv fördern, ihnen Verantwortung übertragen und somit die Chance geben, zu wachsen und weiterzukommen. Wir wollen weiter wachsen! Dazu suchen wir Sie für unseren Standort Essen zum nächstmöglichen Termin aus den Regionen Essen, Duisburg, Gelsenkirchen, Oberhausen, Mülheim, Herne, Bottrop oder Bochum.
UNSERE LEISTUNG
- wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung
- wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen
- wir bieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmöglichkeiten im Rahmen eines stark wachsenden Unternehmens
IHR PROFIL
- Sie können sich am Telefon gut ausdrücken, sind pfiffig und kontaktfreudig
- Sie können andere motivieren sowie mit Ihrem Willen und Ihrem Charme Menschen für sich einnehmen
- Sie arbeiten fokussiert, zuverlässig und sind ein Teamplayer
- Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing und verfügen über Führungserfahrung
IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber
- Sie betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele
- Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teammeetings
- Sie führen Vorstellungsgespräche und entscheiden selbstständig über die Einstellung
Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: teleprofi Service GmbH
Kontaktperson:
teleprofi Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Dialogmarketing tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position des Call-Center-Leiters gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Dialogmarketing. Zeige während des Gesprächs, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, ein kurzes Telefonat zu simulieren oder eine Situation zu beschreiben, in der du erfolgreich ein Team motiviert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein aussagekräftiges Anschreiben, Nachweise über deine Qualifikationen und gegebenenfalls Referenzen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Call-Center-Leiter darlegst. Betone deine Erfahrungen im Dialogmarketing und deine Führungskompetenzen.
Gehaltswunsch angeben: Vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch klar und realistisch im Anschreiben zu formulieren. Recherchiere vorher, um eine angemessene Zahl zu nennen, die deinem Erfahrungsgrad entspricht.
Bewerbung versenden: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente im richtigen Format vorliegen und die E-Mail professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei teleprofi Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Führungserfahrung und wie du dein Team motivierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Call-Center-Leiter unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und überzeugend sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über teleprofi und deren Dienstleistungen im Dialogmarketing. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Projektziele beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
