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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare telefonisch Termine für unsere Vertriebsmitarbeiter im B2B-Bereich – kein Verkauf!
- Arbeitgeber: Contigo Energie AG ist ein innovatives Unternehmen in der Energiebranche seit 2009.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld mit Teamgeist und spannenden Mitarbeiterevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Telefonieren sind wichtig, Erfahrung nicht erforderlich.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und 100 % arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester!
Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir bieten unseren Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.
Bei der Contigo findest du das absolute Gegenteil zum klassischen Call-Center. Die direkt in die Firma integrierte Abteilung hat eine Teamstärke von circa 20 Mitarbeitern. Du hast hier einen festen eigenen Arbeitsplatz. Wir setzen auf Eigenverantwortung in der Strukturierung des Arbeitsalltages ohne die Nutzung etwaiger Einwahlprogramme wie z. B. Dialer. Durch verschiedene Arbeitszeitmodelle ist diese Position auch ideal für Rentner, Eltern und Studenten geeignet.
Deine Aufgaben
- Telefonische Vereinbarung von Kundenterminen im B2B-Bereich für unsere Vertriebsmitarbeiter - Kein Verkauf!
- Interesse des Kunden wecken - für Beratung und Verkauf ist der Key-Account-Manager verantwortlich
- Vorqualifizierung potenzieller Kunden
- Organisation der vereinbarten Termine im Kalender des jeweiligen Vertriebsmitarbeiters
Dein Profil
- Erfahrung in der Energiebranche ist nicht erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit der Arbeit am PC
- Freude am Kontakt mit Menschen und der Telefonie
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich der Telefonie
Contigo bietet dir
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
- 40 % Home-Office-Möglichkeit nach der Probezeit
- 14,00 Euro Stundenlohn als Einstiegsgehalt (danach steigend) zzgl. 14,00 Euro Provision pro Termin
- Jährliche Teamprovision
- Fahrtkostenzuschuss, betriebliches Gesundheitsbudget und mögliche Essenszulage
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit (15 - 38,5 Stunden) ohne Spät- oder Wochenendschichten
- Intensive Einarbeitung und Schulungen
- Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Marken über Corporate Benefits
- Bike-Leasing zur Privatnutzung für dich und deine Familie (bis zu 2 Räder)
- Direkt in der City, beste ÖPNV-Anbindung - Parkplatzbuchung möglich
- 30 Tage Urlaub zzgl. 100 % arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommer- und Weihnachtsfeste oder unsere MarioKart-Abende
Call Center Agent - Terminierung (m/w/d) Arbeitgeber: Contigo Energie AG
Kontaktperson:
Contigo Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - Terminierung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Energiebranche und die spezifischen Dienstleistungen von Contigo Energie AG. Ein gutes Verständnis der Branche kann dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden überzeugender zu sein.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du in dieser Rolle viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, um das Interesse der Kunden zu wecken.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es lokale Veranstaltungen oder Online-Communities, wo du mehr über die Branche erfahren und wertvolle Tipps von anderen erhalten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diese Position bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - Terminierung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Contigo Energie AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt, die für die Rolle als Call Center Agent wichtig sind, insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Teamarbeit und Kundenkommunikation passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contigo Energie AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Call Center Agents, insbesondere die telefonische Terminvereinbarung im B2B-Bereich. Überlege dir, wie du das Interesse der Kunden wecken kannst und welche Fragen du stellen würdest, um potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und zeige, dass du Freude am Kontakt mit Menschen hast.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle bietet flexible Arbeitszeitmodelle, also sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen. Wenn du beispielsweise ein Student oder Elternteil bist, erkläre, wie du deine Zeit managen kannst, um die Anforderungen der Position zu erfüllen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Da Contigo Energie AG eine andere Herangehensweise als klassische Call-Center hat, ist es sinnvoll, Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Eigenverantwortung, die in der Abteilung gefördert wird.
