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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Beschwerden professionell.
- Arbeitgeber: Die Evangelische Bank ist eine moderne, genossenschaftlich organisierte Spezialbank mit 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das soziale Verantwortung lebt und einen positiven Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Gespür für Kundenbedürfnisse haben.
- Andere Informationen: Teilzeit- oder Vollzeitoptionen sind verfügbar, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit rund 400 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen.
Referent (d/w/m) Beschwerdemanagement in Teilzeit oder Vollzeit Arbeitgeber: Evangelische Bank eG Karriere
Kontaktperson:
Evangelische Bank eG Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent (d/w/m) Beschwerdemanagement in Teilzeit oder Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Evangelische Bank und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Mission der Bank verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Beschwerdemanagement zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenbeschwerden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Evangelischen Bank. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit zu arbeiten. Dies kann ein entscheidender Faktor sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent (d/w/m) Beschwerdemanagement in Teilzeit oder Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Evangelische Bank. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Beschwerdemanagement zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit Kundenbeschwerden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für das Beschwerdemanagement qualifizieren. Gehe auf die Werte der Evangelischen Bank ein und zeige, dass du diese teilst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelische Bank eG Karriere vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der Evangelischen Bank. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein professionelles Erscheinungsbild, das zur Unternehmenskultur passt. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
