Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support

Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support

Sankt Augustin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und coole Teamevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig; Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen einen Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support, der unser Team verstärkt. Zu den Aufgaben gehören:

  • Technische Unterstützung für interne und externe Kunden
  • Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Problemen
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Schulung der Benutzer in der Nutzung von IT-Systemen
  • Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen

Wir erwarten:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung im technischen Support
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support Arbeitgeber: Jobwache

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter im IT-Support profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Darüber hinaus fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben unterstützt.
J

Kontaktperson:

Jobwache HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die wir bei StudySmarter im IT-Support verwenden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Technologien vertraut bist oder bereit bist, sie schnell zu lernen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, da der IT-Support oft den Kontakt zu nicht-technischen Nutzern erfordert. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen im IT-Support zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support

Technisches Verständnis
Fehlerdiagnose
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Erfahrung mit IT-Support-Tools
Grundkenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux)
Dokumentationsfähigkeiten
Zeitmanagement
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren IT-Support-Bereich und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und technische Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für IT-Support und deine Problemlösungsfähigkeiten ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobwache vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die grundlegenden IT-Kenntnisse und Technologien, die im Support-Bereich verwendet werden, gut verstehst. Informiere dich über gängige Software und Tools, die das Unternehmen nutzt.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme schnell zu lösen und dabei stets freundlich und hilfsbereit zu bleiben.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen im Support-Team zu erfahren.

Soft Skills hervorheben

Neben technischem Wissen sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten, da diese im Support-Bereich entscheidend sind.

Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support
Jobwache
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  • Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support

    Sankt Augustin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-02

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    Jobwache

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