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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Netzwerkprojekte und löse technische Herausforderungen eigenständig.
- Arbeitgeber: HCLTech ist ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 225.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Technologie vorantreibt und Vielfalt schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: 5-7 Jahre Erfahrung in Netzwerkengineering und CCNP-Zertifizierung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind HCLTech, eines der am schnellsten wachsenden großen Technologieunternehmen der Welt und Heimat von über 225.000 Menschen in 60 Ländern, die den Fortschritt durch branchenführende Fähigkeiten in den Bereichen Digital, Engineering und Cloud vorantreiben. Die treibende Kraft hinter dieser Arbeit sind unsere Mitarbeiter, die vielfältig, kreativ und leidenschaftlich sind und regelmäßig neue Maßstäbe für Exzellenz setzen. Wir arbeiten hart daran, das Beste in ihnen hervorzubringen, während wir ihnen helfen, ihr Potenzial zu entfalten und die beste Version ihrer selbst zu werden.
Ihr Job:
- Einhalten von Qualitätsstandards, regulatorischen Anforderungen und Unternehmensrichtlinien
- Sicherstellen einer positiven Kundenerfahrung und CSAT durch First Call Resolution und minimale abgelehnte Lösungen / Wiedereröffnen von Fällen
- Teilnahme oder Beitrag zur Erstellung von Vorschlägen zur Verbesserung des Service
- Unabhängige Lösung von Tickets und Sicherstellung, dass die vereinbarten SLA für Ticketvolumen und -zeit eingehalten werden
- Bereitstellung von Unterstützung bei Eskalationen / L3-Support und Durchführung von Incident- und Problemmanagement
- Arbeiten an wertschöpfenden Aktivitäten wie Aktualisierung und Verwaltung der Wissensdatenbank, Schulung neuer Mitarbeiter, Coaching von Analysten und Teilnahme an Einstellungsaktionen
- Ausgehend von einem Referenzzielentwurf (der vom FDT LAN-Netzwerkleiter bereitgestellt wird), Entwicklung des Hoch- und Niedrigentwurfs sowie eines schrittweisen Plans zur Migration von der aktuellen Situation zum Ziel
- Wenn das Design zeigt, dass neue Geräte erforderlich sind, um das Ziel zu erreichen: Vorbereitung der BOM und Abstimmung mit der Beschaffung des Kunden zur Erstellung einer technisch genauen Bestellung (Kommerzielle Aspekte sind nicht Teil dieser Rolle). Die BOM sollte auch alle Anforderungen an die physische Schicht enthalten, z.B. zusätzliche Verkabelung.
- Technische Leitung der tatsächlichen Migration vor Ort beim Kunden (der Umfang der Migrationsänderung kann von Standort zu Standort variieren). Vor-Ort-Präsenz könnte erforderlich sein.
- Dokumentation und Übergabe an das Netzwerkbetriebsteam nach der Migration.
Ihr Profil:
- 5-7 Jahre Erfahrung
- Mindestens CCNP oder gleichwertig
- Ein Netzwerkengineering-Technologie-Generalist: Hintergrund in Routing / Switching / Firewalls / Wireless LAN Cisco LAN + WLAN. Andere Anbieter wie Juniper sind von Vorteil.
- Palo Alto Firewalls bevorzugt, Fortinet und Cisco nützlich
- Erfahrung im Campus-Netzwerk ist zwingend erforderlich
- Gewohnt, mit einer Pre-Sales- oder Beratungseinstellung zu arbeiten
- Automatisierungserfahrung könnte von Vorteil sein
- Erfahrung mit Catalyst Center, Netbrain könnte von Vorteil sein
- Erfahrung mit SDWAN als Kunde ist wünschenswert, aber kein großes Problem, wenn nicht vorhanden
- Baraccuda Firewalls sind wünschenswert für eines der Projekte, aber nicht für andere erforderlich.
Wir fördern Chancengleichheit für alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrem kulturellen und sozialen Hintergrund, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Überzeugungen und sexueller Identität. Wir geben schwerbehinderten Bewerbern und solchen mit gleichwertigem Status bei gleicher Eignung Vorrang.
Senior Network Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: LinkedIn
Kontaktperson:
LinkedIn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Network Engineer (f/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von HCLTech zu verbinden. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und dem Unternehmen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Netzwerktechnologien und Problemlösungsansätzen übst. Zeige deine Fähigkeiten in der Praxis, indem du an Projekten arbeitest oder an Hackathons teilnimmst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Netzwerktechnologie, insbesondere in Bezug auf Cisco, Palo Alto und SDWAN. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliches Lernen und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, bei HCLTech an Informationsveranstaltungen oder Webinaren teilzunehmen. Dies gibt dir nicht nur einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur, sondern auch die Möglichkeit, dich direkt mit Entscheidungsträgern auszutauschen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Network Engineer (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen wie CCNP-Zertifizierung und Erfahrung in Campus-Netzwerken. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Fokussiere dich in deinem Lebenslauf auf deine 5-7 Jahre Erfahrung im Netzwerkengineering. Nenne konkrete Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten in Routing, Switching und Firewall-Management demonstrieren.
Anpassung des Anschreibens: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Senior Network Engineer bei HCLTech erklärt. Betone, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur und den Zielen passen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Cisco LAN, WLAN und Palo Alto Firewalls. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung mit diesen Technologien zeigen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Erwarte Fragen zu realen Problemen, die du in deiner bisherigen Karriere gelöst hast. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Tickets gelöst oder Migrationen durchgeführt hast, und sei bereit, diese detailliert zu erläutern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch Kundeninteraktionen umfasst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation zu demonstrieren. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Personen sie verstehen.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die Zusammenarbeit mit anderen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Zeige, wie du andere unterstützt und Wissen teilst.
