Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in & Check-out, Gästekorrespondenz und Concierge Service.
- Arbeitgeber: SCHLOSS Zermatt bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in den Schweizer Alpen.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Verpflegung, Sportnutzung, Rabatte auf Spa und Unterkünfte.
- Warum dieser Job: Finde deinen FLOW in einem kreativen Team und genieße die alpine Schönheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, Organisationstalent und Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle ab Juni 2025 mit langfristiger Planung.
Im SCHLOSS Zermatt dreht sich alles um den Moment, in dem du in den FLOW kommst - der Moment, in dem Inspiration, Kreativität und Erholung aufeinandertreffen. Für unsere Gäste ist das der Moment, in dem sie zur Ruhe kommen und die alpine Schönheit in vollen Zügen geniessen können. Für dich als MitarbeiterIn bieten wir diesen gleichen FLOW - ein Arbeitsumfeld, das dich fordert, fördert und dir Raum für deine persönliche und berufliche Entwicklung gibt. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, in einer einzigartigen Umgebung zu arbeiten und deinen eigenen FLOW zu finden.
Ob im Housekeeping, im Service oder an der Rezeption - bei uns erwartet dich nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch zahlreiche Benefits, die dir helfen, deine Balance zu finden und dich in Zermatt rundum wohlzufühlen. Werde Teil vom SCHLOSS Zermatt und erlebe ein Arbeitsumfeld, das dir nicht nur die Möglichkeit gibt, dich weiterzuentwickeln, sondern auch dafür sorgt, dass Du Deinen eigenen FLOW findest. Schau dir unsere offenen Stellen an und finde heraus, wie du dich in unserem Team einbringen kannst.
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben:
- Check-in & Check-out der Hotelgäste
- Tägliche Front Office Arbeiten
- Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch & Französisch
- Gästebetreuung & Concierge Service
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Betriebs
Profil:
- Du hast idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie.
- Du hast eine positive Ausstrahlung, ein sicheres und selbstbewusstes Auftreten und bist ein absolutes Organisationstalent.
- Du sprichst deutsch, englisch und idealerweise auch französisch.
- Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch gut selbstständig arbeiten und zeigst Eigeninitiative.
- Du kennst dich in und um Zermatt aus.
- Du bist pflichtbewusst, belastbar, detail- & kundenorientiert.
Wir bieten:
- Leben und Arbeiten inmitten der Schweizer Alpen.
- Jahresstellen - wir planen langfristig und nachhaltig.
- Kostenlose Verpflegung während den Arbeitstagen.
- Kostenlose Nutzung unseres SchlossSport.
- Kostenfreies Rental für Ski/Snowboard.
- 20% Rabatt auf alle Produkte in unserem Spa-Shop.
- 50% Rabatt auf Massagen & Beautyangebote.
- Friends & Family Rate - ermäßigte Aufenthalte für Deine Angehörigen.
- Verleih von Elektro - für Umzüge oder Transporte.
- Geburtstagspresent.
- Alljährliches Mitarbeiterevent.
- Vergünstigte Personalunterkünfte in Zermatt und Täsch.
Front Desk Agent (m/w) ab Mitte Juni 2025 I 50 - 80% Arbeitgeber: SCHLOSS Zermatt
Kontaktperson:
SCHLOSS Zermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Desk Agent (m/w) ab Mitte Juni 2025 I 50 - 80%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten von Zermatt und dem SCHLOSS Zermatt. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region und das Hotel gut kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Front Office Bereich zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Organisationstalente und deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, wechsle zwischen Deutsch, Englisch und Französisch, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und Selbstständigkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit sowohl im Team als auch eigenverantwortlich gearbeitet hast, um deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Desk Agent (m/w) ab Mitte Juni 2025 I 50 - 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über das SCHLOSS Zermatt. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Front Office Bereich der Hotellerie hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Sprache und Kommunikation: Da die Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch erfolgt, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Erwähne spezifische Situationen, in denen du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu. Erkläre, warum du gerne im SCHLOSS Zermatt arbeiten möchtest und wie du deinen eigenen FLOW in dieser einzigartigen Umgebung finden kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHLOSS Zermatt vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im SCHLOSS Zermatt arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Kommunikation in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch wichtig ist, solltest du während des Interviews deine Sprachfähigkeiten demonstrieren. Bereite einige Sätze in diesen Sprachen vor, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Als Front Desk Agent ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
✨Informiere dich über Zermatt
Da Ortskenntnis ein Pluspunkt ist, informiere dich über Zermatt und seine Umgebung. Zeige im Interview, dass du die Region kennst und bereit bist, Gästen wertvolle Tipps zu geben.