Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for our guests, ensuring their experience is unforgettable.
- Arbeitgeber: Join Familux Resorts, a top employer known for its family-like atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, Sunday bonuses, and personal tips.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to connect with people and create memorable experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: You need good German skills, a service-oriented mindset, and a love for hospitality.
- Andere Informationen: No number in the system here; you’re part of the Familux family!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2023 (by Rolling Pin)!
Wir suchen dich, weil dir der Umgang mit unseren großen und kleinen Gästen, einfach Freude bereitet. Du es liebst, diese zu beraten und zu begeistern. Du bist ein Gläserjongleur und füllst diese mit den tollsten Getränken. Du weißt, wie wichtig unser Job als Servicekraft ist, denn wir wissen immer, wann wir Animateur, Berater, Vorkoster, oder Psychotherapeut für unsere Gäste sein dürfen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen und du bist es, der mit den Gästen entweder die möglichen Wanderrouten und Ausflüge des Tages bespricht, oder derjenige der am Abend die spannendsten Geschichten über die Erlebnisse des Tages kommentieren darf. Ob du dafür Zeit hast? Klar, denn du hast alles im Griff.
Wir freuen uns, wenn du:
- Kommunikationsfähigkeit sowie Gäste- und Serviceorientierung (Gäste beraten und Gästewünsche berücksichtigen)
- Teamgeist besitzt
- verlässlich und flexibel bist
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Motivation auch Neues zu lernen
- Spaß am Umgang mit Kindern und Eltern
Deine Aufgaben:
- Gästebegrüßung und -betreuung
- Mise en Place
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern
- Kenntnisse über Produkte und Menü
- Übernahme der Rolle des Sommeliers, wenn kein eigener Sommelier im Restaurant vorhanden ist
- Tischplan erstellen
- Zusammenarbeit mit Commis de Rang bei der Vorbereitung des Tisches
- Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!
Für Dich sowieso selbstverständlich
- Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
- freier Arbeitsmarktzugang in Deutschland
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
- Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
- Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
- Bereitschaft im Team zu arbeiten – Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
-
gepflegtes Auftreten
Qualifikationsangemessene Bezahlung; zzgl. Sonntagszuschläge; zzgl. persönliche und hausinterne Trinkgelder#J-18808-Ljbffr
Ass. Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Oberjoch - Familux Resort
Kontaktperson:
Oberjoch - Familux Resort HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ass. Service Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeit in Gesprächen mit Freunden oder Bekannten. Übe, wie du Gäste freundlich und kompetent beraten kannst, um ein Gefühl für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Familux Resorts und deren Philosophie. Wenn du die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens verstehst, kannst du besser zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze jede Gelegenheit, um deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu demonstrieren. Sei bereit, verschiedene Aufgaben im Service zu übernehmen und zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Falls du Fremdsprachenkenntnisse hast, bringe diese aktiv ins Gespräch. Zeige, dass du bereit bist, auch internationale Gäste zu betreuen und ihre Wünsche zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ass. Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Familux Resorts. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Serviceorientierung hervorheben. Betone deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deine Flexibilität.
Sprachkenntnisse betonen: Falls du Fremdsprachenkenntnisse hast, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorgehoben werden. Dies kann ein großer Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du deine Motivation für die Arbeit in der Hotellerie und deinen Spaß am Umgang mit Gästen und Kindern betonst. Zeige, dass du die Betriebsphilosophie lebst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberjoch - Familux Resort vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Gästen kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Wünsche eingegangen bist und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Teamgeist betonen
Erzähle von Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist und wie du zur Teamdynamik beiträgst.
✨Flexibilität und Verlässlichkeit hervorheben
Gib konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Arbeitgeber suchen nach jemandem, der sich schnell anpassen kann und gleichzeitig zuverlässig ist.
✨Interesse an der Hotellerie zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für die Hotellerie zu sprechen. Teile, was dich an der Branche fasziniert und warum du gerne in einem Umfeld arbeiten möchtest, das sich um Gäste kümmert.