Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst
Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst

Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst

Bad Berleburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue unsere gewerblichen und privaten Bestandskunden eigenverantwortlich.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein unabhängiges Versicherungsmaklerhaus mit starkem regionalen Fokus.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Festgehalt, mobiles Arbeiten und zahlreiche Sozialleistungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Kundenstamm und entwickle individuelle Lösungen ohne Verkaufsdruck.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und kundenorientiertes Mindset sind wichtig.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein familiäres Team und regelmäßige Teamevents!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einleitung

Sie möchten Kunden wirklich beraten statt nur verwalten? Bei uns können Sie Ihren eigenen Kundenstamm mitgestalten und übernehmen – ohne starren Verkaufsdruck, dafür mit einem attraktiven Festgehalt und viel Freiraum für Ihre persönliche Entwicklung. Als Versicherungsmakler beraten wir unabhängig und im Auftrag unserer Kunden. Deshalb suchen wir echte Kundenversteher, keine Produktverkäufer.

Wer wir sind

Wir sind ein mittelständisches Versicherungsmaklerhaus mit starkem regionalem Fokus. Als Mitglied der Martens & Prahl Gruppe arbeiten wir unabhängig von Versicherungsgesellschaften und finden gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen – ob im Firmen- oder Privatkundenbereich. Dabei legen wir Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein sowie flache Hierarchien.

Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Betreuung unserer gewerblichen und privaten Bestandskunden
  • Beratung und Entwicklung passender Versicherungslösungen – von der Risikoanalyse bis zum Versicherungsabschluss
  • Schadenbegleitung: Sie setzen sich für unsere Kunden ein und kümmern sich aktiv um eine reibungslose Regulierungsabwicklung
  • Verhandlungen mit Versicherern und Erstellung von Versicherungsangeboten
  • Regelmäßige Abstimmung mit unseren Innendienstkollegen (z. B. bei Policen, Prämienanpassungen)

Qualifikation

  • Fundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise mit Ausbildung zum Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachwirt / -in
  • Kundenorientiertes Mindset: Sie sind gerne Dienstleister und greifen lieber zum Telefon, als endlose E-Mails zu verfassen
  • IT-Affinität: Routine im Umgang mit Verwaltungsprogrammen, Angebotsrechnern, MS Office und Online-Meeting-Tools
  • Eigenständige Arbeitsweise: Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Kundenbestand und freuen sich auf Gestaltungsspielraum
  • Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten

Benefits

  • Sie starten mit einer sorgfältigen Einarbeitung, bei der Sie unsere Firmen- und Privatkunden kennenlernen
  • Übernehmen Sie schrittweise die Bestandsverantwortung und entwickeln Sie diese Kunden aktiv weiter
  • Bringen Sie sich mit eigenen Ideen ein, um Abläufe zu optimieren oder neue Sparten zu erschließen
  • Wenn Sie möchten, können Sie sich langfristig auf bestimmte Fachgebiete spezialisieren oder zusätzliche Verantwortung übernehmen
  • Freuen Sie sich auf ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Sicherheit, Flexibilität und Entwicklungschancen bietet:
  • Attraktive Vergütung & Sicherheit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Festgehalt ohne reinen Verkaufsdruck
  • Zusätzliche Sozialleistungen (z. B. bAV, steuerfreie Sachbezüge)
  • Langjährige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen sorgen für ein stabiles Arbeitsumfeld
  • Flexibilität & Work-Life-Balance
  • Mobiles Arbeiten und freie Arbeitszeitgestaltung
  • Familienfreundliches, inhabergeführtes Umfeld
  • Kurze Entscheidungswege, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Zentral gelegenes Büro mit kostenfreien Parkplätzen
  • Helle, modern ausgestattete Räume und aktuelles IT-Equipment
  • Einsatz zeitgemäßer Tools für effizientes Arbeiten (z. B. digitale Akten, automatisierte Workflows)
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), umliegende Restaurants fußläufig erreichbar
  • Echte Teamkultur
    • Offene Türen, hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
    • Direkter Kontakt zur Geschäftsführung – Ihre Ideen finden Gehör
    • Regelmäßige Teamevents
  • Persönliche Weiterentwicklung
    • Spezialisierungen und Weiterbildungen werden gefördert
    • Fort- und Weiterbildungen, z.B. an der Martens & Prahl Akademie
    • Gestaltungsspielraum in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich

    Noch ein paar Worte zum Schluss

    Haben Sie Lust, echte Kundenberatung zu leben und Teil eines familiären, ambitionierten Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

    Im Ersten Schritt können Sie Arnd Kassel auch gerne direkt anrufen: 0179 2491902

    Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.

    Kassel GmbH
    Bahnhofstr. 1b
    57319 Bad Berleburg

    Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst Arbeitgeber: Martens & Prahl Gruppe

    Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären und dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Vertrauen, Respekt und individuelle Entwicklung legt. Mit einem attraktiven Festgehalt, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, sich in einem stabilen Umfeld mit langjährigen Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln, schaffen wir die idealen Voraussetzungen für Ihre berufliche Entfaltung. Unsere moderne Arbeitsumgebung in Bad Berleburg, kombiniert mit kurzen Entscheidungswegen und einer echten Teamkultur, macht uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für Bestandskundenbetreuer im Außendienst.
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    Kontaktperson:

    Martens & Prahl Gruppe HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Versicherungsbranche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei uns zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

    Tip Nummer 2

    Bereite dich auf ein persönliches Gespräch vor, indem du dich intensiv mit unseren Werten und der Philosophie von StudySmarter auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch verstehst, wie wichtig eine individuelle Kundenberatung ist.

    Tip Nummer 3

    Demonstriere deine IT-Affinität während des Bewerbungsprozesses. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Verwaltungsprogrammen und Online-Meeting-Tools zu sprechen. Das zeigt, dass du gut in unser modernes Arbeitsumfeld passt.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine Eigenverantwortung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich einen Kundenstamm betreut oder optimiert hast. Dies wird dir helfen, deine selbstständige Arbeitsweise zu unterstreichen und zu zeigen, dass du die Verantwortung für deinen Kundenbestand ernst nimmst.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst

    Kundenorientiertes Mindset
    Beratungskompetenz
    Verhandlungsgeschick
    Eigenverantwortliche Arbeitsweise
    IT-Affinität
    Kommunikationsfähigkeit
    Teamgeist
    Analytische Fähigkeiten
    Kenntnisse in der Versicherungsbranche
    Erfahrung im Umgang mit Verwaltungsprogrammen
    Flexibilität
    Problemlösungsfähigkeiten
    Zeitmanagement
    Empathie

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens. Betone in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein verstehst und schätzt.

    Hebe deine Kundenorientierung hervor: Stelle in deinem Anschreiben klar, dass du ein kundenorientiertes Mindset hast. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden beraten und betreut hast.

    Betone deine Fachkenntnisse: Erwähne deine Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie relevante Aus- und Weiterbildungen. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dir helfen, maßgeschneiderte Lösungen für Kunden zu entwickeln.

    Zeige deine Teamfähigkeit: Da regelmäßige Abstimmungen mit Innendienstkollegen wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung betonen, dass du teamfähig bist und gute kommunikative Fähigkeiten besitzt. Nenne Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Martens & Prahl Gruppe vorbereitest

    Verstehe die Kundenbedürfnisse

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast. Zeige, dass du ein echtes Interesse an den Bedürfnissen der Kunden hast und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

    Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

    Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um das Gespräch aktiv zu gestalten.

    Zeige deine IT-Affinität

    Stelle sicher, dass du mit den gängigen Verwaltungsprogrammen und Online-Meeting-Tools vertraut bist. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du Technologie in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.

    Betone deine Eigenverantwortung

    Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit Verantwortung für deinen Kundenstamm übernommen hast. Zeige, dass du selbstständig arbeiten kannst und bereit bist, Entscheidungen zu treffen, die im besten Interesse der Kunden sind.

    Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst
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