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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Anmeldungen, berate Schüler und unterstütze bei Kursplänen.
- Arbeitgeber: Eine über 30 Jahre alte Sprachschule, die Menschen durch Sprache verbindet.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, regelmäßige Schulungen und ein internationales Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und lerne neue Sprachen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kundenservice-Erfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeit- und Vollzeitoptionen verfügbar, mit flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Sprache verbindet Menschen und Kulturen und ist der Schlüssel zur Welt. Unsere Sprachschule wurde vor über 30 Jahren als Familienunternehmen gegründet und ist Anbieter privater und staatlich geförderter Deutschkurse mit dazugehörigen Weiterbildungsmaßnahmen zur beruflichen Eingliederung. Unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt. Unsere Vision ist es, zeitnah eine zukunftsweisende Deutschsprachschule mit vielfältigsten Deutschsprachangeboten und attraktiven On- und Offline Kursformaten zu werden.
Aufgaben
- Anmeldungsmanagement: Bearbeitung der Anmeldungen von neuen und bestehenden Schülern, sowohl telefonisch als auch per E-Mail und vor Ort
- Beratung: Kompetente Beratung unserer Schüler zu Sprachkursen, Terminen, Preisen und speziellen Programmen
- Kommunikation: Pflege der Kundendaten und enge Zusammenarbeit mit dem Lehrpersonal
- Verwaltung: Unterstützung bei der Erstellung von Kursplänen
- Kundenbetreuung: Freundliche Betreuung der Schüler während des gesamten Anmeldeprozesses und darüber hinaus
- Marketing und Promotion: Mithilfe bei der Durchführung von Aktionen und der Weitergabe von Informationen zu unseren Angeboten
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung von Vorteil
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Behörden (JobCenter, Arbeitsagentur, BAMF) von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Bevorzugt werden die Kandidaten:innen mit weiteren Sprache (z.B. Arabisch, Russisch)
- Gute organisatorische Fähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Empathie und eine serviceorientierte Einstellung
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Bürosoftware-Anwendungen (MS Office, CRM-Systeme)
- Freude an der Arbeit mit Menschen und an der Weitergabe von Sprachkenntnissen
Arbeitszeiten
- Teilzeit: 08:30 - 13:30 Uhr und 13:00 - 18:00 Uhr
- Vollzeit: 08:30 - 17:30 Uhr
Benefits
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen
- Eine faire Vergütung und Jobticket
- Die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und selbst neue Sprachen zu lernen
Noch ein paar Worte zum Schluss: Wenn Du Interesse an dieser spannenden und abwechslungsreichen Aufgabe hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Kurskoordination und Anmeldung | Beratung (m/w/d) Arbeitgeber: Integra Deutschinstitut GmbH
Kontaktperson:
Integra Deutschinstitut GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kurskoordination und Anmeldung | Beratung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Sprachschule oder im Bildungsbereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor! Überlege dir, welche spezifischen Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder zur Beratung auf dich zukommen könnten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Sprachschule! Recherchiere die Geschichte, Vision und die angebotenen Kurse. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Schule identifizierst und ihre Ziele teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du weitere Sprachen sprichst, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld, und zeigt deine Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kurskoordination und Anmeldung | Beratung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sprachschule und ihre Angebote. Besuche die Website, um mehr über die Philosophie, die Kurse und die Zielgruppe zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in der Sprachschule reizt. Hebe deine Sprachkenntnisse und deine Freude am Umgang mit Menschen hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies in der Kommunikation wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Integra Deutschinstitut GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über die Sprachschule
Recherchiere im Vorfeld über die Sprachschule, ihre Angebote und ihre Vision. So kannst du im Interview gezielt auf deren Ziele eingehen und zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Rolle auch Verwaltungsaufgaben umfasst, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Projekte oder Aufgaben koordiniert hast.
