Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Daten und beantworte Kundenanfragen über digitale Kanäle.
- Arbeitgeber: WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, Firmensport, kostenlose Snacks und eine Jobcard.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem flexiblen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein schnell wachsender Markt warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG, ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im Bereich Dienstleistungen. Mit langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir unseren Kunden professionelle Lösungen für ihre betrieblichen Anforderungen. Als innovatives Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Unser dynamisches Arbeitsumfeld bietet Raum für persönliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
Bringen Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Genauigkeit ein, um entscheidend zur effizienten Verwaltung unserer Daten beizutragen. Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe in einem flexiblen Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen über digitale Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat und soziale Medien
- Erstellung und Pflege von Kommunikationsvorlagen, um eine konsistente und effiziente Kundenansprache sicherzustellen
- Unterstützung bei der Optimierung von Kommunikationsstrategien und -prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kundenservice, Marketing und Vertrieb, um die digitale Kommunikation kontinuierlich zu verbessern
- Dokumentation und Erfassung von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen basierend auf Kundenfeedback und Analyse der Kommunikation
Gewünschte Fähigkeiten und Kenntnisse wären vom Vorteil müssen aber nicht:
- IT-Affinität
- Sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten
- Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie
Anforderungen an den Bewerber:
- Grundkenntnisse: Stammdatenpflege
- Erweiterte Kenntnisse: Bürokommunikation MS-Office
Sie profitieren von verschiedenen Benefits wie Firmensport, Obst, Getränke, Jobcard und vieles mehr und sind Teil eines genialen Teams mit flachen Hierarchien in einem innovativen und schnell wachsenden Markt.
Stammdatenpfleger/in (Datenerfasser) (m/w/d) - 100% Homeoffice Arbeitgeber: WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stammdatenpfleger/in (Datenerfasser) (m/w/d) - 100% Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von WEBU. Schau dir ihre Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für ihre Werte und Arbeitsweise zu bekommen. So kannst du im Gespräch gezielt auf Aspekte eingehen, die dir wichtig sind und die zur Unternehmenskultur passen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf die spezifischen Aufgaben eines Stammdatenpflegers beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Datenpflege und Bürokommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Affinität! Wenn du Kenntnisse in Microsoft Office hast, bereite dich darauf vor, diese im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch einige Tipps zur Optimierung von Kommunikationsprozessen einbringen, um dein Engagement und deine Ideen zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stammdatenpfleger/in (Datenerfasser) (m/w/d) - 100% Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine IT-Affinität und Kenntnisse in der Stammdatenpflege sowie im Umgang mit Microsoft Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Stammdatenpfleger/in interessierst und wie du zur Optimierung der digitalen Kommunikation beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die WEBU Gewerbe Betriebs GmbH & Co. KG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit verstehst und wie du diese Werte in deiner Arbeit als Stammdatenpfleger/in umsetzen kannst.
✨Demonstriere deine IT-Affinität
Da IT-Affinität eine gewünschte Fähigkeit ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine technischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Software, insbesondere der Microsoft-Produktfamilie, zeigen. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, die du bereits verwendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkommunikation umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Kunden über digitale Kanäle kommuniziert hast und wie du auf deren Anfragen eingegangen bist.
✨Betone deine Genauigkeit und Organisationstalent
In der Datenpflege sind Genauigkeit und Organisation entscheidend. Teile im Interview konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit sorgfältig gearbeitet hast und welche Methoden du anwendest, um deine Aufgaben effizient zu organisieren und Fehler zu vermeiden.