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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Allianz-Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und entwickle dich weiter.
- Arbeitgeber: Die KVM+GA ist Teil der Allianz, einem traditionsreichen Versicherungsunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Verträge, mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität, PC-Kenntnisse und die Bereitschaft, Neues zu lernen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erhalte umfassende Schulungen und Unterstützung von erfahrenen Kollegen.
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.
Was wir uns wünschen:
- einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d)
- eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich
- den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln
- authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail
- eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit
- die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen
Unsere Leistungen für Dein Engagement:
- unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit
- Monatliches Einstiegsgehalt inkl. Sonderzahlungen: 2.569€ brutto
- bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle: agile Schichtverplanung, 5-Tage-Woche (Wochenenden auf freiwilliger Basis), Gleitzeitkonto, Voll- oder Teilzeit
- 2x jährliche Sonderzahlungen und 1x jährlicher Leistungsbonus
- betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
- modernes betriebliches Gesundheitsmanagement - in Kooperation mit einem Top-Anbieter - mit innovativen Programmen für Gesundheit und Wohlbefinden
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte sowie Corporate Benefits aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m
- Arbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket Job sowie Jobrad
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings
- Arbeitgeberzuschuss für die Mitgliedschaft bei dem Firmenfitness-Netzwerk Wellpass mit Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern u.v.m. in ganz Deutschland + Österreich (Trainiere auch digital: Du hast Zugriff auf ein breites Angebot an Online-Kursen)
Das erwartet Dich:
- ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
- Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen
- eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen
- flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten)
- individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Gehalt: ab 2.569,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet Arbeitgeber: KVM+GA
Kontaktperson:
KVM+GA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Software, die in der Versicherungsbranche verwendet werden. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du komplexe technische Informationen verständlich erklärst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Allianz zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit und Selbstständigkeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder eigenverantwortlich Lösungen gefunden hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Soft Skills. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Technischer Kundenbetreuer eingeht. Betone deine technische Affinität und deine Kommunikationsfähigkeiten, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine technischen Fähigkeiten und deine Teamarbeit unter Beweis stellen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitest
✨Technische Affinität zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technische Affinität und Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder welche Tools du verwendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Anwendern ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Fähigkeit zur authentischen und verständlichen Kommunikation bereit haben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du eigenverantwortlich gearbeitet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, selbstständig Entscheidungen zu treffen und Probleme zu lösen, ohne ständig auf Anleitung angewiesen zu sein.
✨Offenheit für Neues demonstrieren
Die Bereitschaft, Neues zu lernen, ist wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast oder neue Herausforderungen angenommen hast. Dies zeigt dein Engagement für persönliche und berufliche Entwicklung.
