Werkstudentin Customer Onboarding | Scaling Phase
Werkstudentin Customer Onboarding | Scaling Phase

Werkstudentin Customer Onboarding | Scaling Phase

Berlin Werkstudent Kein Home Office möglich
M

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team beim Kunden-Onboarding und sorge für eine reibungslose Erfahrung.
  • Arbeitgeber: Matera macht Wohnungseigentümer*innen glücklich und revolutioniert die Immobilienverwaltung seit 2017.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und ein dynamisches Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer wachsenden Mission mit echtem Einfluss auf das Leben von über 100.000 Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du bist motiviert, kommunikativ und hast Interesse an Kundenservice und Immobilien.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unsere Vision teilen und aktiv mitgestalten wollen.

Unsere Mission bei Matera ist es, Wohnungseigentümer*innen glücklich zu machen! Durch uns können sie ihre Immobilie transparent und einfach selbst verwalten und dadurch eine Menge Zeit und Geld sparen. Seit 2017 sind wir auf dem französischen Markt aktiv und machen bereits jeden Tag das Leben von mehr als 100.000 Wohnungseigentümer*innen besser. In Deutschland haben wir seit 2021 ebenfalls einen großartigen Start mit einem ambitionierten Team hingelegt.

Werkstudentin Customer Onboarding | Scaling Phase Arbeitgeber: Matera Deutschland GmbH

Matera ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In unserer Scaling-Phase in Deutschland fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit schätzt, während wir gleichzeitig unseren Beitrag zur Verbesserung des Lebens von Wohnungseigentümer*innen leisten. Als Werkstudentin im Customer Onboarding hast du die Chance, aktiv an dieser Mission teilzuhaben und wertvolle Erfahrungen in einem wachsenden Unternehmen zu sammeln.
M

Kontaktperson:

Matera Deutschland GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudentin Customer Onboarding | Scaling Phase

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Matera und deren Mission. Verstehe, wie sie Wohnungseigentümer*innen unterstützen und welche Herausforderungen sie im deutschen Markt haben. Dieses Wissen wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Matera. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Werkstudentenstelle zu erfahren. Persönliche Einblicke können dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Onboarding-Prozessen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Immobilienbranche und digitale Lösungen. Teile in deinem Gespräch, warum du denkst, dass Technologie den Wohnungsmarkt revolutionieren kann. Deine Leidenschaft kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudentin Customer Onboarding | Scaling Phase

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Projektmanagement
Teamarbeit
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Flexibilität
Selbstständigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Erfahrung mit CRM-Systemen
Detailgenauigkeit
Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Matera und ihre Mission, Wohnungseigentümer*innen glücklich zu machen. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Werkstudentin im Customer Onboarding relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Matera arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Klarheit, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Matera Deutschland GmbH vorbereitest

Verstehe die Mission von Matera

Informiere dich gründlich über die Mission und Werte von Matera. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, Wohnungseigentümer*innen glücklich zu machen und wie deine Rolle im Customer Onboarding dazu beitragen kann.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies könnte in Form von Problemlösungen oder positiven Rückmeldungen von Kunden geschehen sein.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Zeige deine Begeisterung für das Wachstum

Matera befindet sich in einer Skalierungsphase. Betone deine Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen möchtest.

Werkstudentin Customer Onboarding | Scaling Phase
Matera Deutschland GmbH
M
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>