Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Reklamationen und koordiniere Korrekturmaßnahmen im Bereich Medizintechnik.
- Arbeitgeber: WALDEMAR LINK ist ein innovatives Unternehmen in der Medizintechnik mit über 75 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Patientenwohl und arbeite in einem engagierten Team mit vielfältigen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Medizintechnik mit mindestens 2 Jahren Erfahrung.
- Andere Informationen: Teilzeit möglich, 24 Monate befristet, intensives Onboarding durch erfahrene Teammitglieder.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam für innovative Medizintechnik. LINK forscht, entwickelt und produziert seit über 75 Jahren erfolgreich im Bereich der Endoprothetik und beschäftigt derzeit weltweit ca. 1.200 Mitarbeitende, die den Unternehmenserfolg durch ihren Einsatz und ihre Qualifikation prägen. Wir verbessern Leben. Bist Du dabei? Als Team von engagierten Menschen arbeiten wir alle gemeinsam für das Patientenwohl. In unserem Unternehmen schätzen und fördern wir die Vielfalt an Erfahrungen, Hintergründen und Perspektiven unserer Mitarbeitenden.
Gesetzliche Anforderungen umsetzen: Du setzt die Anforderungen der Medizinprodukteverordnung EU 2017/745 um, mit dem Fokus auf den Bereich Vigilanz.
Reklamationen und Vorkommnisse bewerten: Gemeinsam im Team bewertest Du Reklamationen und Vorkommnisse aus dem Markt hinsichtlich des Risikos.
Präsentation und Kommunikation: Nach Deiner Einarbeitung präsentierst Du Reklamationen in interdisziplinären Reklamationsrunden. Diese Runden beinhalten Mitarbeitende aus den Abteilungen Produktmanagement, Qualitätsmanagement, Entwicklung und Qualitätssicherung.
Administrative Aufgaben: Du pflegst Reklamationen in die Datenbank ein, führst Trendanalysen durch, erstellst Reklamationsberichte, wertest Daten in Excel aus und dokumentierst Deine Ergebnisse sorgfältig.
Kommunikation und Zusammenarbeit: Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Außendienst und Distributoren stehst Du in regelmäßigem Austausch, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen weitergegeben werden.
Meldung an Behörden: Du meldest schwerwiegende Vorkommnisse und Korrekturmaßnahmen im Feld an zuständige Behörden im In- und Ausland – stets innerhalb der festgelegten Fristen.
Koordination von Korrekturmaßnahmen: Du koordinierst gemeinsam im Team die notwendigen Korrekturmaßnahmen im Feld. Dabei stellst du sicher, dass alle Maßnahmen effizient umgesetzt werden, damit die Sicherheit von Patienten, Anwendern und Dritten gewährleistet werden kann.
Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Ingenieurswissenschaften, Medizintechnik oder einer Naturwissenschaft oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem medizintechnischen Beruf, ergänzt durch mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Complaint & Vigilance-Bereich oder im Qualitätsmanagement.
Fachkenntnisse:
- Du kennst die Anforderungen eines Qualitätsmanagementsystems für Hersteller von Medizinprodukten und setzt sie sicher um.
- Du gehst sicher mit Datenbanksystemen um und beherrschst Excel und Word.
- Du hast bereits Erfahrungen in der Durchführung von Ursachenanalysen und Risikobewertungen gesammelt.
Softskills:
- Du präsentierst und dokumentierst sicher auf Deutsch und Englisch.
- Du kommunizierst gerne und zielgerichtet und kannst auf verschiedene Gesprächspartner eingehen.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und schätzt die Zusammenarbeit im Team.
Unsere Stellenausschreibung gibt Dir einen Einblick in die Anforderungen der Position. Falls Du nicht alle Anforderungen mitbringst, kein Problem. Für uns zählst Du als Mensch und Deine Motivation.
Zukunftsbranche: Du erhältst einen Arbeitsplatz in der Medizintechnik. Teilzeit ist mit mind. 30h/Woche möglich. Diese Position ist auf 24 Monate befristet.
Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl!
Onboarding: Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder sowie durch unsere Veranstaltungen BE Link und Hey LINK.
Work-Life-Balance: 37,5 Wochenstunden | 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | mobiles Arbeiten.
Zukunft? Gesichert!: Wir sorgen zusammen für Deine Zukunft z.B. mit einer betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss.
Corporate Benefits: Nutze zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern.
Mobilität: 25% Zuschuss zum Deutschlandticket | kostenlose Parkplätze | überdachter Fahrradparkplatz | Bikeleasing.
Vergütung: Empfehlungsbonus für neu geworbene Mitarbeitende.
Bewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents.
Wenn Du Dich von dieser Position angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Complaint & Vigilance Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Complaint & Vigilance Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Anforderungen der Medizinprodukteverordnung EU 2017/745. Zeige in Gesprächen, dass du die gesetzlichen Vorgaben verstehst und wie du diese in der Praxis umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bereich Medizintechnik und Qualitätsmanagement. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Durchführung von Ursachenanalysen und Risikobewertungen konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch. Du wirst in interdisziplinären Teams arbeiten, daher ist es wichtig, dass du sicher und klar kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Complaint & Vigilance Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Complaint & Vigilance Managers erforderlich sind. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement und deine Kenntnisse der Medizinprodukteverordnung hervor.
Betone deine Softskills: Da die Kommunikation und Teamarbeit in dieser Rolle wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonen. Verwende konkrete Beispiele, um diese Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Medizinprodukteverordnung
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der EU-Verordnung 2017/745 vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Vorschriften für die Sicherheit von Patienten und Anwendern verstehst.
✨Bereite Beispiele für Reklamationen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Reklamationen bewertet oder bearbeitet hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung im Complaint & Vigilance-Bereich.
✨Präsentationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position Präsentationen in interdisziplinären Teams erfordert, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern und wie du Informationen klar und präzise weitergibst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Korrekturmaßnahmen zu koordinieren.
