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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Empfang und beantworte Anfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: Adecco ist der weltweit größte Personaldienstleister mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte das Deutschland-Ticket für günstige Mobilität und die Chance auf Übernahme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfahrenen Teams und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und technisches Grundverständnis sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewertungen von 4,2* bei Google und 4,1* bei kununu zeigen unsere Mitarbeiterzufriedenheit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Ihre Vorteile:
- Unser Kunde bietet Ihnen die Chance auf eine Übernahme.
- Sie werden von einem erfahrenen Team betreut und erhalten eine fundierte Einarbeitung.
- Ihren Arbeitsplatz erreichen Sie auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr leicht.
- Wir bieten Ihnen das Deutschland-Ticket zur kostengünstigen Nutzung.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind zuständig für den Kunden- und Besucherempfang und betreuen die Telefonzentrale.
- Sie beantworten Fragen der Kunden zum Produkt.
- Auch die Erledigung von Korrespondenz und administrative Abwicklung gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung und am Empfang sind von Vorteil.
- Sie haben erste Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und verfügen über technisches Grundverständnis.
- Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team.
Über uns:
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse, und wir nehmen den Kontakt auf.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport Arbeitgeber: Adecco Germany
Kontaktperson:
Adecco Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Grundverständnis, um dich auf die häufigsten Fragen der Kunden vorzubereiten. Informiere dich über die Produkte, die du unterstützen wirst, und überlege dir, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz in dieser Rolle ist, übe deine Gesprächsführung. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und hilfsbereit klingst, auch wenn es mal stressig wird.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Überlege dir, wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst, und bringe diese Punkte in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur des potenziellen Arbeitgebers. Wenn du verstehst, was dem Unternehmen wichtig ist, kannst du während des Gesprächs gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Adecco und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im technischen Kundensupport.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und kaufmännischen Sachbearbeitung hervorhebt. Betone dein technisches Grundverständnis und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung bevorzugt über die Online-Bewerbungsplattform von Adecco ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im technischen Kundensupport arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du ein grundlegendes technisches Verständnis hast. Überlege dir mögliche technische Fragen, die dir gestellt werden könnten, und bereite Antworten darauf vor.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da das Arbeiten im Team betont wird, solltest du konkrete Beispiele parat haben, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Dies könnte durch Projekte oder spezielle Herausforderungen geschehen sein.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprozess
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zum Einarbeitungsprozess stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist und bereit, dich in das Team und die Aufgaben einzuarbeiten.
