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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Geschäftsbedürfnisse und entwickle Lösungen auf der ServiceNow-Plattform.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das digitale Transformation vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und spannende Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, arbeite mit verschiedenen Abteilungen und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke analytische Fähigkeiten, Kommunikationsgeschick in Englisch und Französisch, Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil.
- Andere Informationen: Sei Teil eines dynamischen Teams und bleibe über Branchentrends informiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Business Analysten, der unserem Team beitritt, mit dem Fokus auf die Durchführung von Projekten zur digitalen Transformation. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen und -systemen mit der ServiceNow-Plattform spielen und als Brücke zwischen unseren akademischen/administrativen Einheiten und der IT fungieren.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Verstehen der Geschäftsbedürfnisse: Anforderungen sammeln und analysieren, Workshops leiten und Spezifikationen dokumentieren.
- Entwerfen und Bereitstellen von Lösungen: Entwicklung von ServiceNow-basierten Lösungen, die mit den institutionellen Zielen übereinstimmen; Verwaltung der Implementierung und Anpassung.
- Einbindung der Stakeholder: Als Brücke zwischen technischen Teams und Abteilungen fungieren; klare Kommunikation und Berichterstattung sicherstellen.
- Optimierung von Prozessen: Arbeitsabläufe für Effizienz und Nachhaltigkeit innerhalb der Plattform neu gestalten.
- Daten nutzen: Dashboards erstellen, KPIs überwachen und datengestützte Entscheidungsfindung unterstützen.
- Qualität sicherstellen: Testverfahren überwachen, um die Geschäftsanforderungen zu validieren.
- Wissen teilen: Zusammenarbeit fördern und über Branchentrends und Plattformaktualisierungen informiert bleiben.
Kernkompetenzen & Fähigkeiten:
- Starkes analytisches Denken mit einer Leidenschaft für Problemlösungen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch (schriftlich und mündlich).
- Fähigkeit, strategisch zu denken und effektive Geschäftslösungen zu entwickeln.
- Kenntnisse in Business-Analyse-Tools (z.B. Excel, Visio) und Methoden (Agil).
- Vertrautheit mit ServiceNow ist ein starkes Plus; Grundkenntnisse in WordPress sind von Vorteil.
Business Analyst (Service Now) Arbeitgeber: TMC Luxembourg
Kontaktperson:
TMC Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst (Service Now)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Rolle des Business Analysts bei uns zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erhalten.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit ServiceNow und anderen relevanten Tools in einem persönlichen Gespräch zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit digitale Transformationsprojekte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tipp Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Business Analysis und digitale Transformation. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Verständnis für die neuesten Entwicklungen in der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Herausforderungen der aktuellen Projekte oder zur Teamdynamik umfassen, um zu zeigen, dass du aktiv an der Lösung von Problemen interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst (Service Now)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du die Schlüsselkompetenzen und Fähigkeiten, die für die Rolle als Business Analyst erforderlich sind, verstehst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben eines Business Analysts verbunden sind, insbesondere im Umgang mit der ServiceNow-Plattform und der Durchführung von digitalen Transformationsprojekten.
Kommunikation ist der Schlüssel: Da die Kommunikation zwischen technischen Teams und Abteilungen entscheidend ist, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen, sowohl in Englisch als auch in Französisch.
Zeige deine analytischen Fähigkeiten: Gib konkrete Beispiele für Situationen, in denen du analytische Fähigkeiten eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Dies könnte die Verwendung von Tools wie Excel oder Visio umfassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TMC Luxembourg vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Anforderungen der Rolle als Business Analyst zu erläutern. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Geschäftsbedürfnisse identifiziert und analysiert hast.
✨Kenntnis der ServiceNow-Plattform
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis der ServiceNow-Plattform hast. Informiere dich über aktuelle Trends und Funktionen, um im Interview gezielt darüber sprechen zu können, wie du diese in deinen Projekten eingesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, sowohl auf Englisch als auch auf Französisch.
✨Analytisches Denken hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Diskutiere, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren, und bringe konkrete Beispiele mit, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
