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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Bestandskunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines motivierten Teams in einem großartigen Arbeitsumfeld in Kiel.
- Mitarbeitervorteile: Fester Stundenlohn, Provisionen, Prämien und tolle Incentives wie Reisen und iPads.
- Warum dieser Job: Genieße eine "Work Hard, Play Hard"-Mentalität mit vielen Events und schnellen Aufstiegsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich; Erfahrung ist ein Plus, aber nicht notwendig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres motivierten Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice und tauche ein in spannende Projekte! Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung, in Vollzeit oder Teilzeit - bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit!
Unser Standort: Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel - direkt erreichbar und in einem großartigen Arbeitsumfeld.
Was wir bieten:
- Fester Stundenlohn + attraktive Provisionen - verdiene, was du verdienst!
- Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats)
- Tolle Incentives wie Reisen, iPads und viele weitere Überraschungen
- Ein Team mit "Work Hard, Play Hard"-Mentalität - von Sommerpartys bis Weihnachtsfeiern!
- Flexible Arbeitszeiten - für eine optimale Work-Life-Balance
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und Gehaltserhöhungen innerhalb des ersten Jahres
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden
Dein Profil:
- Bereitschaft, dich in Weiterbildungsprogramme einzubringen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung!
Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - Quereinsteiger Arbeitgeber: TieTalent
Kontaktperson:
TieTalent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Problemlösungsansätze präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Gesprächs kannst du Beispiele nennen, wo du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast oder wie wichtig dir gute Kundenbeziehungen sind.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Produkte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein Bild von den Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Soft Skills: Da die Persönlichkeit in dieser Position entscheidend ist, hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Teamarbeit und Kundenorientierung hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als Quereinsteiger auszeichnet. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alles professionell aussieht, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TieTalent vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In einem Callcenter ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit
Das Unternehmen sucht nach Menschen, die zur Teamkultur passen. Sei du selbst und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeige Begeisterung für die Position und das Unternehmen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
