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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team für Inspektionen und Wartungsarbeiten an Nutzfahrzeugen.
- Arbeitgeber: Franke + Pahl GmbH verbindet Unternehmen mit Fachkräften in verschiedenen Industrien.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Familienunternehmens mit einem tollen Team und flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmeister und erste Führungserfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Mitarbeiterkonditionen auf Teile und Service sowie eine eigene Kantine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Kundendienstleiter (m/w/d) gesucht in Hamburg
Standort: 20539, Hamburg
Zeitmodell: Vollzeit
Eintrittsdatum: sofort
Die Franke + Pahl GmbH verbindet Unternehmen und Fachkräfte! Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung - wir bieten attraktive Einsatzmöglichkeiten bei namhaften Industrieunternehmen in den Bereichen Maritime Technik, Automobil, Luftfahrt, Elektrotechnik, Mechanik, Metallverarbeitung und Logistik.
Für unseren Kunden, einem Familienunternehmen aus dem Bereich der Mobilität in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundendienstleiter (m/w/d).
Deine Vorteile bei unserem Kunden:
- Übertarifliche Bezahlung, sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Förderung individuellen Weiterqualifizierung, Begleitung von Ausbildungsprogrammen und Zertifizierungslehrgängen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen der Direktversicherung (20% Zuschuss + 50€ monatlich)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (z.B. Zahnversicherung, Brille, Massagen etc.)
- Kostenübernahme eventueller Führerscheine
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit bis zu 1000€ Prämie
- Mitarbeiterkonditionen auf Teile, Service und Fahrzeuge
- Eigene Kantine und hanseatische Mittagspause am Wasser oder auch mal gemeinsames Grillen
Deine Aufgaben:
- Leitung des Teams für Inspektionen, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Nutzfahrzeugen
- Verantwortung für die Personalführung, Einsatzplanung und Entwicklung der Mitarbeiter
- Sicherstellung und Überwachung der Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse
- Optimierung der betrieblichen Abläufe und Ressourcennutzung
- Ansprechpartner für Kunden und Koordination von Kundenaufträgen
- Anleitung, Schulung und Motivation des Teams
Das wünschen wir uns:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmeister (m/w/d)
- Berufserfahrung im Nutzfahrzeugbereich rund um LKW, Transporter & Van
- Erste Erfahrung in der Personalführung und -entwicklung vom Vorteil, aber kein Muss
- Bereitschaft zur Früh- & Spätschicht mit gelegentlichem Samstagseinsatz (keine Nachtschicht, kein Bereitschaftsdienst)
- Selbstständige Arbeitsweise, sowie analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt als Kundendienstleiter (m/w/d) in Hamburg. Klicke direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Dich!
Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Franke + Pahl GmbH
Kontaktperson:
Franke + Pahl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Nutzfahrzeugen und Kundendienst beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Kultur und die spezifischen Herausforderungen im Bereich Kundendienst. Dies wird dir helfen, in Gesprächen gezielt auf deren Bedürfnisse einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Personalführung und Teamdynamik vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends im Nutzfahrzeugbereich und wie du diese in deine Arbeit integrieren würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Franke + Pahl GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über ihre Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundendienstleiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kundendienstleiter hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Personalführung und deine Bereitschaft zur Schichtarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franke + Pahl GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Fragen zur Personalführung
Da die Position des Kundendienstleiters auch die Verantwortung für die Personalführung umfasst, solltest du dich auf Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und gefördert hast.
✨Kenntnisse über die Branche zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Nutzfahrzeugbereich. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Optimierung der betrieblichen Abläufe beitragen kannst.
✨Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse ansprechen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Qualitätsmanagement und die Einhaltung von Arbeitsprozessen zu sprechen. Du könntest Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Qualität der Dienstleistungen sichergestellt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur des Familienunternehmens. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte dem Unternehmen wichtig sind. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
