Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Lieferung von SAP-Anwendungsmanagementdiensten und koordiniere internationale Teams.
- Arbeitgeber: NTT DATA ist ein globales Unternehmen mit über 190.000 Mitarbeitern, das sich auf digitale Transformation spezialisiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Sabbaticals und umfassende Gesundheitsprogramme warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und gestalte innovative IT-Lösungen für Kunden weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst einen Abschluss in Wirtschaft oder Informatik und mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP-Management.
- Andere Informationen: Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur und bieten kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen SAP AMS Service Delivery Manager, der die Lieferung von SAP Application Management Services leitet. Die Rolle umfasst das Management von SAP-Lösungen vom Angebot bis zur Lieferung, die Koordination von Teams an verschiedenen Standorten und die Pflege starker Kundenbeziehungen.
Verantwortlichkeiten:
- Erweiterung des SAP AMS-Geschäfts und Management von SAP-Engagements vom ersten Angebot bis zur Lieferung.
- Zusammenarbeit mit Vertriebs- und SAP-Teams zur Entwicklung von Vorschlägen und Management der Servicebereitstellung.
- Planung und Überwachung von Service-, Support- und Wartungsaufgaben innerhalb der Anwendungsumgebung.
- Koordination lokaler, Nearshore- und Offshore-Teams, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden.
- Als primärer Ansprechpartner für Notfall- und Eskalationsmanagement fungieren und Geschäftsbeziehungen fördern.
Qualifikationen:
- Abschluss in Betriebswirtschaft oder (Wirtschafts-) Informatik.
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service- oder Delivery-Manager für langfristige Projekte.
- Nachgewiesene Führung interkultureller Projektteams und Erfahrung in Projektfinanzen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, proaktive Herangehensweise und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Wünschenswert: SAP-Beratungsexpertise.
- Bevorzugt: ITIL V4 Foundation oder Expert-Zertifizierung.
Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Möglichkeit für Sabbaticals, Remote-Arbeitsoptionen, umfassende Gesundheits- und Wellnessprogramme, kontinuierliche Schulungsmöglichkeiten und eine unterstützende Unternehmenskultur, die sich für Vielfalt und Inklusion einsetzt.
Zusätzliche Informationen: Treten Sie NTT DATA bei, Teil der globalen NTT-Gruppe mit über 190.000 Mitarbeitern weltweit, die sich der digitalen Transformation und innovativen IT-Lösungen widmen. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für einen integrativen Arbeitsplatz ein.
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x) Arbeitgeber: NTT DATA Europe & Latam

Kontaktperson:
NTT DATA Europe & Latam HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits bei NTT DATA arbeiten, und versuche, ein Gespräch über ihre Erfahrungen zu führen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich SAP Application Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und verstehst, wie sich die Branche verändert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung in interkulturellen Projektteams zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig, da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams und Kunden agieren wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des SAP AMS Service Delivery Managers. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich SAP Application Management und deine Fähigkeiten in der Leitung interkultureller Projektteams. Zeige konkrete Beispiele für erfolgreiche Projekte auf.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast. Verwende klare und prägnante Sprache.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die Rolle und das Unternehmen zeigt. Erkläre, warum du gut zu NTT DATA passt und wie du zur Weiterentwicklung des SAP AMS Geschäfts beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA Europe & Latam vorbereitest
✨Verstehe die Rolle genau
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des SAP AMS Service Delivery Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamkoordination vor
Da die Rolle das Management von Teams an verschiedenen Standorten umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Koordination von interkulturellen Projektteams zu sprechen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du zur Förderung der Zusammenarbeit eingesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Position. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit Kunden und Teammitgliedern kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über ITIL und SAP hervorheben
Falls du über ITIL V4-Zertifizierungen oder SAP-Beratungskompetenzen verfügst, stelle sicher, dass du diese im Interview erwähnst. Diese Kenntnisse können einen großen Vorteil darstellen und zeigen, dass du die besten Praktiken im Service Management verstehst.