Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden für BMW und MINI, verkaufe Serviceleistungen und baue Kundenbeziehungen auf.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines sympathischen Teams bei BMW & MINI in Friedrichshafen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice oder Automobilbereich haben und einen Führerschein Klasse B besitzen.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beratung und Betreuung unserer Kunden/innen für die Marken BMW und MINI.
Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör.
Aufbau von Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Selbstständige Auftragserstellung und Abwicklung.
Qualifikationen:
- Sie sind Serviceberater/in, Kfz-Mechaniker/in, Servicetechniker/in, Kfz-Meister/in oder haben eine Ausbildung im Automobilhandel mit großem technischem Interesse bzw. Fachwissen.
- Sicheres und kompetentes Auftreten, hohes Engagement sowie Freude im Umgang mit Kunden/innen und Kolleg/innen.
- Führerschein Klasse B.
Zusätzliche Informationen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie.
- Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen.
- Praxisnahe Weiterbildungen.
- Bezuschusste Arbeitskleidung.
- Attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf für Mitarbeiter/innen.
- Mitarbeiterrabatte für Sport, Gesundheit und Freizeit.
- Rhein Benefits: JobRad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen.
- Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
SERVICEBERATER/IN KUNDENSERVICE BMW & MINI (M/W/D) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEBERATER/IN KUNDENSERVICE BMW & MINI (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marken BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Philosophie und Werte der Marken verstehst. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Kunden herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends im Automobilsektor und erwähne, wie du dein Fachwissen erweitern möchtest, um den Kunden den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BMW oder MINI, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Serviceberater zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEBERATER/IN KUNDENSERVICE BMW & MINI (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BMW Group und MINI. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Serviceberater/in im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und dein technisches Wissen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Leidenschaft für die Automobilbranche und den Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Serviceleistungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein Fachwissen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Serviceberater/in ist es wichtig, eine hohe Kundenorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu zeigen.
✨Präsentiere dein Engagement
Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der engagiert und motiviert ist. Teile deine Leidenschaft für die Automobilbranche und erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest. Dein Enthusiasmus kann einen großen Unterschied machen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen praxisnahe Weiterbildungen anbietet, zeige Interesse an diesen Möglichkeiten. Stelle Fragen dazu, wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist.
