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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete First- und Second-Level-Support für SAP-Kunden und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Advanced Applications GmbH ist ein innovativer Partner für Digitalisierung mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung im SAP-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit familiärer Kultur und internationalem Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WE DO IT ADVANCED! Mit dieser Leidenschaft begleitet die Advanced Applications GmbH produzierende Unternehmen auf dem Weg in die Digitalisierung. Als 360° Partner bieten wir innovative und zukunftsweisende Dienstleistungen und Produkte von Lizenzen/Wartung, Hosting, Consulting, Integration und Entwicklung bis zum Application Management Support an acht Standorten weltweit. Wir arbeiten mit ca. 160 Mitarbeitern vorwiegend mit international agierenden, mittelständischen Unternehmen und Konzernen. Aufgrund unseres dynamischen Wachstums suchen wir ab sofort für unseren Standort in Rottweil engagierte Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Teams.
Ihre Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für unsere Kunden im SAP-Umfeld (je nach Qualifikation und Erfahrung)
- Entgegennahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
- Fachliche Betreuung und Beratung der Anwender zu den folgenden SAP-Modulen – absteigende Priorität:
- Finance & Controlling (FI CO)
- Production Planning (PP)
- Authorization Management (Berechtigungen)
- Material Management / Purchasing (MM)
- Project System (PS)
- Plant Maintenance (PM)
- Transport Management
- Sales & Distribution (SD)
- Global Trade System (GTS)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im SAP-Support, idealerweise in Service Level 1 und/oder 2 (2-4 Jahre)
- Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der genannten SAP-Module, Bereitschaft zur Einarbeitung in weitere
- Kundenorientierte Denkweise, hohe Service- und Kommunikationskompetenz
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Dein Benefit
- ADVANCED Work: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, geprägt von Wertschätzung, Respekt und einer familiären Kultur. Schon ab dem ersten Tag wirst Du diesen ADVANCED Spirit erleben.
- ADVANCED Education: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir deine persönliche, als auch fachliche Entwicklung.
- ADVANCED Recognition: Bei uns erhältst Du nicht nur Wertschätzung für dein Engagement, sondern auch attraktive Zusatzleistungen. Dazu gehören eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Firmenfitness-Karte. Wir wissen, dass nach anspruchsvollen Aufgaben im Unternehmen auch eine aktive, individuelle Freizeitgestaltung wichtig ist und unterstützen Dich dabei.
Consultant Support (m/w/d) Arbeitgeber: ATS Automation
Kontaktperson:
ATS Automation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die SAP-Module, die in der Stellenanzeige genannt werden. Je mehr du über Finance & Controlling (FI CO), Production Planning (PP) und andere Module weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Advanced Applications GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im SAP-Support konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und professionell kommunizieren kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Advanced Applications GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im SAP-Support und deine Kenntnisse in den geforderten SAP-Modulen hervorhebt. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Consultant Support ausdrückst. Gehe auf deine Erfahrungen im SAP-Umfeld ein und erläutere, wie du das Team unterstützen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle erforderlichen Nachweise beigefügt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATS Automation vorbereitest
✨Verstehe die SAP-Module
Mach dich mit den wichtigsten SAP-Modulen vertraut, insbesondere mit Finance & Controlling (FI CO) und Production Planning (PP). Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch spezifische Herausforderungen und Lösungen in diesen Bereichen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im SAP-Support. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Dies zeigt deine praktische Kompetenz und deine Fähigkeit zur Problemlösung.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job eine hohe Service- und Kommunikationskompetenz erfordert, solltest du im Interview deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation hervorheben. Erkläre, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Advanced Applications GmbH, indem du Fragen zu deren Werten und Teamdynamik stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration in das Team und die Unternehmenskultur.
