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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich KFZ-Werkstatteinrichtung seit über 20 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu lernen und zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind seit über 20 Jahren als Dienstleister im Bereich KFZ-Werkstatteinrichtung erfolgreich tätig. Durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern haben wir die Möglichkeit, unseren Kunden kompetent zur Seite zu stehen und somit auch ein persönlich zugeschnittenes Angebot zu entwickeln.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Innendienst.
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit uns zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu unserem Team, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung umfassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle im Innendienst ist, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Firma informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, die Branche und die wichtigsten Hersteller, mit denen sie zusammenarbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Da die Position im Kundenservice ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeiten und deine Eignung für die Rolle.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein angemessenes Outfit und eine gepflegte Erscheinung. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
