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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für erstklassigen Service bei Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Porsche Dienstleistungs GmbH bietet exklusive Einblicke in die Welt von Porsche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Events im Porsche-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Maßstäbe setzt und soziale Verantwortung lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine Ausbildung in der Gastronomie und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Perfektion bis ins kleinste Detail
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung der unterstellten Mitarbeiter/innen
- Betreuung nationaler und internationaler Gäste auf höchstem Niveau
- Warenbestellung, Lagerhaltung und Kontrolle für den Servicebereich
- Unterstützung bei der Planung und operative Verantwortung bei der Durchführung von Großveranstaltungen
- Optimale und effiziente Organisation von Betriebsabläufen im Restaurant und Konferenzbereich sowie bei Veranstaltungen inkl. aktiver Mitwirkung in der Umsetzung
- Durchführung der täglichen Abrechnung von Bewirtungen
- Erstellung und Abstimmung der Dienst- und Urlaubspläne
- Einhaltung der Lebensmittel- und Hygienevorschriften
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau oder Restaurantfachmann/-frau mit weiterführender Zusatzqualifikation (z.B. Hotelbetriebswirt/in)
- Langjährige Berufserfahrung (i.d.R. 5 J.) in der gehobenen Gastronomie (Hotellerie und Bankettbereich), inkl. Führungserfahrung
- Gute MS-Office und Warenwirtschaftssystem-Kenntnisse
- Nachweis über die Belehrungen nach dem Infektionsschutzgesetz (IfSG)
- Gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Leiter Service Kundenzentrum (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche) befristet für 1 Jahr Arbeitgeber: Porsche Dienstleistungs GmbH
Kontaktperson:
Porsche Dienstleistungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Service Kundenzentrum (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche) befristet für 1 Jahr
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Gastronomie oder im Eventmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der gehobenen Gastronomie und im Eventmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen hast, die du in die Position einbringen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Mitarbeiterführung und -motivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du außergewöhnliche Gästeerlebnisse schaffen kannst und welche Strategien du anwendest, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Service Kundenzentrum (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche) befristet für 1 Jahr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Porsche Dienstleistungs GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position als Leiter Service Kundenzentrum unterstreicht. Gehe auf deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten in der gehobenen Gastronomie ein.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen hervorhebt. Betone deine langjährige Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich MS-Office und Warenwirtschaftssysteme.
Bewerbungsunterlagen zusammenstellen: Füge alle erforderlichen Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und (Hoch-)Schulzeugnisse in einer PDF-Datei zusammen. Achte darauf, dass alles vollständig und gut strukturiert ist, bevor du es hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Dienstleistungs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Führungskompetenzen vor
Da die Position eine fachliche und disziplinarische Führung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit Mitarbeitern zeigen.
✨Kenntnisse über Gastronomie und Veranstaltungen
Informiere dich über aktuelle Trends in der gehobenen Gastronomie und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in die Organisation von Betriebsabläufen und Veranstaltungen integrieren würdest.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da internationale Gäste betreut werden, ist es wichtig, dass du deine Englischkenntnisse unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Englisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch zu führen.
✨Präsentiere deine Dienstleistungsorientierung
Zeige während des Interviews, dass du einen starken Fokus auf Kundenservice hast. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit außergewöhnlichen Service geboten hast und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
