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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundendienstteam und plane technische Einsätze eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Windmüller ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen in der Handwerksbranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktives Gehalt, Firmenevents und kontinuierliche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handwerks mit und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als SHK-Meister oder Techniker, Erfahrung im Kundendienst und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach über unseren Bewerbungskonfigurator!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Bei uns bist Du richtig! Die Firma Windmüller mit Sitz in Schwäbisch Hall ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit über 220 Mitarbeitern. Wir sind Vorreiter der Digitalisierung und arbeiten in einer der zukunftssichersten Branche: Dem Handwerk. Unterstütze unser Team ab sofort als Teamleiter (m/w/d) Kundendienst.
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst eigenverantwortlich die technische Leitung unserer Kundendienstabteilung und planst Störungs- und Wartungseinsätze.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss von Wartungsverträgen.
- Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon oder direkt vor Ort.
- Du nimmst an Informationsveranstaltungen von Herstellern, Lieferanten, Großhändlern und anderen Fachorganisationen teil.
- Du bildest Dich regelmäßig weiter, um stets auf dem neuesten Stand der Technik und der Branche zu bleiben.
- Du bringst Deine Ideen aktiv ein und arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und Strukturen mit.
Das bringst du mit:
- Du bringst einen Abschluss als SHK-Meister, Techniker oder Anlagenmechaniker SHK mit.
- Du hast Erfahrung als Kundendiensttechniker.
- Du verfügst über gute kaufmännische Kenntnisse.
- Du bringst Führungskompetenz mit und überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke.
- Du zeigst hohes Engagement, handelst eigeninitiativ und arbeitest gerne im Team.
- Du bildest Dich gerne weiter und hältst Dein Fachwissen stets auf dem neuesten Stand.
Wir bieten dir:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche.
- Attraktives Gehalt inkl. Sonderleistungen.
- Firmenevents, Teambuildings, Weihnachtsfeier, etc.
- Kleine Aufmerksamkeiten zur Mitarbeitermotivation.
- Kontinuierliche Weiterbildung.
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
Bewirb Dich jetzt schnell und einfach mit unserem Bewerbungskonfigurator oder sende Deine Bewerbung per E-Mail an . Bei Fragen erreichst Du Nadja Liebig unter: 0791 9550-141.
Leiter Kundendienst (m/w/d) - Teamleiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: bad&heizung AG
Kontaktperson:
bad&heizung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundendienst (m/w/d) - Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder XING, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Kundendienst und SHK-Technik beschäftigen, um wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends und Technologien im Handwerk informierst. Zeige dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung und bringe konkrete Beispiele mit, wie du dein Fachwissen in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv und zeige deine Führungsqualitäten bereits im Bewerbungsprozess. Überlege dir, wie du die Arbeitsabläufe im Kundendienst optimieren würdest und präsentiere diese Ideen im Gespräch. Das zeigt, dass du nicht nur ein Teamleiter bist, sondern auch ein Innovator.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, wenn du mit Nadja Liebig sprichst. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von Windmüller. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundendienst (m/w/d) - Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Firma Windmüller. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf das Unternehmen auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Teamleiter Kundendienst wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und deine Erfahrung im Kundendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten, deine Kommunikationsstärke und dein Engagement ein.
Bewerbung einreichen: Nutze den Bewerbungskonfigurator auf unserer Website, um deine Unterlagen schnell und einfach einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bad&heizung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du die technische Leitung der Kundendienstabteilung übernimmst, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Fachwissen demonstrieren.
✨Zeige deine Führungskompetenz
Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungskompetenzen zu präsentieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Betone, wie du Konflikte gelöst und die Teamdynamik verbessert hast.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da du als Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es entscheidend, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Engagement für Weiterbildung betonen
Die Branche entwickelt sich ständig weiter, daher ist es wichtig, dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung zu betonen. Nenne spezifische Schulungen oder Zertifikate, die du erworben hast, und erkläre, wie du dein Wissen aktuell hältst.
