Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden durch ihre Reise mit Zscaler und stelle sicher, dass sie den vollen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen.
- Arbeitgeber: Zscaler ist ein führendes Unternehmen im Bereich Cloud-Sicherheit mit einer inklusiven Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und zahlreiche Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die digitale Transformation vorantreibt und echte Auswirkungen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Kundenmanagement und eine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Zscaler (NASDAQ: ZS) wurde 2007 mit der Mission gegründet, die Cloud zu einem sicheren Ort für Geschäfte und eine angenehmere Erfahrung für Unternehmensbenutzer zu machen. Als Betreiber der weltweit größten Sicherheits-Cloud beschleunigt Zscaler die digitale Transformation, damit Unternehmen agiler, effizienter, widerstandsfähiger und sicherer werden können. Die bahnbrechende, KI-gestützte Zscaler Zero Trust Exchange-Plattform schützt Tausende von Unternehmenskunden vor Cyberangriffen und Datenverlust, indem sie Benutzer, Geräte und Anwendungen an jedem Standort sicher verbindet.
Zscaler fördert eine inklusive und unterstützende Kultur, die einige der klügsten Köpfe der Branche beherbergt. Wenn Sie in einer schnelllebigen und kollaborativen Umgebung gedeihen und leidenschaftlich daran interessiert sind, für das Gemeinwohl zu bauen und zu innovieren, kommen Sie zu Zscaler.
Unsere Customer Success Organisation ist ein globales, kundenorientiertes Team, das sich der Bereitstellung von hochwirksamen Erfahrungen und der Identifizierung innovativer Lösungen widmet. Wir nutzen wertvolle Daten und Forschung, um fachkundige, praktische Unterstützung ab der Implementierungsphase und darüber hinaus zu bieten, damit die Kunden ihre Ziele erreichen und unsere Technologie optimal nutzen können. Gemeinsam schaffen wir eine kundenorientierte Kultur, die Erfolg, Akzeptanz und kontinuierliches Wachstum fördert.
Wir suchen einen erfahrenen Snr Customer Success Manager, der unserem Team in Deutschland beitritt.
Job Application for Snr Customer Success Manager at Zscaler Arbeitgeber: Zscaler Germany GmbH
Kontaktperson:
Zscaler Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job Application for Snr Customer Success Manager at Zscaler
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Zscaler und deren Produkte, insbesondere über die Zscaler Zero Trust Exchange Plattform. Verstehe, wie diese Lösungen den Kunden helfen, ihre Sicherheitsziele zu erreichen, und sei bereit, konkrete Beispiele für deren Nutzen in deinem Gespräch zu nennen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Zscaler über Plattformen wie LinkedIn. Frage sie nach ihren Erfahrungen im Unternehmen und den Erwartungen an einen Snr Customer Success Manager. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbeziehungen und Problemlösung zu demonstrieren. Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Herausforderungen zu bewältigen und deren Erfolg zu fördern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Innovation während des gesamten Bewerbungsprozesses. Diskutiere aktuelle Trends in der Cybersecurity und wie Zscaler eine Rolle dabei spielt. Dies wird dein Engagement für die Branche und das Unternehmen unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job Application for Snr Customer Success Manager at Zscaler
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission und Werte von Zscaler. Betone in deinem Anschreiben, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen, insbesondere im Hinblick auf digitale Transformation und Kundenerfolg.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Customer Success oder verwandten Bereichen anführst. Zeige, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um den Erfolg der Kunden zu fördern.
Betone Teamarbeit und Zusammenarbeit: Da Zscaler eine kollaborative Kultur fördert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in Teams gearbeitet hast. Nenne konkrete Beispiele, wie du mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für die Rolle und das Unternehmen zeigt. Gehe darauf ein, warum du dich für Zscaler interessierst und wie du zur Schaffung einer kundenorientierten Kultur beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zscaler Germany GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission von Zscaler, insbesondere über ihre Rolle in der Cloud-Sicherheit und den Fokus auf digitale Transformation. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele sollten deine Fähigkeiten im Bereich Customer Success verdeutlichen und zeigen, wie du Mehrwert für das Unternehmen schaffen kannst.
✨Kenntnis über die Branche
Halte dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Cybersecurity-Branche informiert. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie Zscalers Lösungen ihnen helfen können, sicherer und effizienter zu arbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Herausforderungen, die das Team derzeit bewältigt.