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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie in Serviceangelegenheiten vor Ort.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Gera-Greiz ist ein wichtiger Wirtschaftspartner in Thüringen mit über 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unserer Sparkasse und gestalte aktiv die Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur online über unser Bewerberportal möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Sparkasse Gera-Greiz ist mit über 400 Mitarbeitern, 18 Geschäftsstellen sowie einer Bilanzsumme von ca. 2,7 Milliarden Euro ein starker Partner und wichtiger Wirtschaftsfaktor in Thüringen. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unser Beratungscenter in Gera Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d).
Sie sind erste/r Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und damit das Gesicht unserer Sparkasse. Sie sorgen mit Ihrem Auftreten und Ihrer Arbeit für eine qualitativ hochwertige Erbringung von Dienstleistungen.
So könnte Ihr Alltag in Zukunft aussehen:
- betreuen und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden in sämtlichen Serviceangelegenheiten vor Ort (z.B. Transaktionen, Gerätebedienung, elektronische Angebote, allgemeine Fragen),
- erkennen Kundenpotentiale und leiten an unsere Spezialisten und Verbundpartner über,
- vereinbaren telefonisch und persönlich Kundentermine,
- unterstützen aktiv unsere Vertriebskampagnen.
Sie begeistern uns, wenn Sie:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzen,
- sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein auszeichnen,
- Freude am Umgang mit Menschen haben und durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihr freundliches und kompetentes Auftreten überzeugen können,
- teamorientiert sowie engagiert arbeiten und sich durch ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigeninitiative auszeichnen,
- gerne an Weiterbildungsmöglichkeiten teilnehmen.
Damit begeistern wir Sie:
- Vergütung: Festanstellung, 13,8 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag TVöD, vermögenswirksame Leistungen, Sondergratifikationen
- Zusätzliche Benefits: betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, JobRad, Unternehmensevents, umfangreiches Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke, Programm Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter
- Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten und attraktive Teilzeitmodelle, Zeitwertkonten, Mobiles Arbeiten, 32 Tage Urlaub sowie den 24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage, Erwerb von 2 zusätzlichen freien Tagen pro Jahr, vielseitige Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Sonderurlaub bei bestimmten persönlichen Ereignissen
- Karriere: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterentwicklung und Förderung von Entwicklungswünschen
- Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Coaching und Mentoring
- Equipment: professionelles und modernes Arbeitsumfeld und IT-Equipment
- Unser Miteinander: offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Unser Beitrag: Senkung unserer CO2-Emissionen, aktive Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung und des gesellschaftlichen Lebens in der Region
Sie möchten mehr über die zukünftigen Aufgaben erfahren und Teil unseres Teams werden? Gern beantwortet Ihnen unsere Personalbetreuerin Paula Hennig, unter der Telefon-Nr. (0365) 8220 1207, Ihre Fragen. Bewerben Sie sich einfach und schnell. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerberportal entgegengenommen.
Jetzt hier bewerben.
Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d) Arbeitgeber: Jobijoba-de
Kontaktperson:
Jobijoba-de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkasse Gera-Greiz und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission der Sparkasse verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Sparkasse arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Teamdynamik umfassen, was zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Gera-Greiz. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit deutlich werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und deine Serviceorientierung darstellst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team der Sparkasse passt.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal der Sparkasse ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobijoba-de vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Position im Servicebereich stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden bereit haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Die Sparkasse sucht nach jemandem, der kommunikativ und freundlich ist. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen oder Anmerkungen des Interviewers einzugehen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Erkläre, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Die Sparkasse bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen stellst und erklärst, wie du dich in der Zukunft weiterentwickeln möchtest.
