Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Beratungsgespräche und unterstützt das Agenturteam bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team, das Kundenservice und Vertrieb großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Telefonie sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – bring deine Leidenschaft für den Vertrieb mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team.
Für die Vereinbarung von Beratungsgesprächen mit unseren Kund*innen suchen wir Sie, als engagierte Servicemitarbeiter*in (w/m/d).
Sie unterstützen das Agenturteam vor Ort und sind bei unserem Agenturleiter angestellt.
- Telefonische Kundenbetreuung
- Beantwortung von Kundenanfragen per Post oder E-Mail
- Unterstützung unserer Vertriebsspezialist*innen bei der Terminkoordination
- Bearbeitung administrativer Aufgaben in der Agentur
Wir bieten den perfekten Mix aus einem starken Team, umfangreicher Unterstützung und individuellen Freiheiten. Sie kommen immer dann ins Spiel, wenn professionelle Telefonie gefragt ist.
- Attraktive Vergütung
- Qualifizierungsangebote
Organisation und Administration der Agentur und der angeschlossenen Geschäftsstellen
Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im Außendienst
Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungsfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
Erfahrungen im Bereich Inbound-/Outbound-Telefonie
Leidenschaft für den Vertrieb und für die Kundenberatung
Kenntnisse in MS Office
Quereinsteiger sind auch gerne willkommen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Sachbearbeiter im Büro-Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DEVK Versicherungen
Kontaktperson:
DEVK Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Büro-Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Interviews vor. Da die Stelle viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein gutes Verständnis des Produktportfolios wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team und den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Vertrieb! In Gesprächen kannst du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden beraten oder unterstützt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Eignung für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Büro-Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Telefonie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als Servicemitarbeiter*in auszeichnet. Gehe auf deine Leidenschaft für den Vertrieb und die Kundenberatung ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEVK Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Motivation für die Stelle. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Agentur und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.