Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu weltweiten Reisezielen und unterstütze sie bei Buchungen.
- Arbeitgeber: Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer ist ein familiengeführtes Unternehmen mit starkem Netzwerk.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Stellen, individuelle Arbeitszeitgestaltung, Weiterbildungsprogramme und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens mit einem engagierten Team in einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, kommunikativ und serviceorientiert.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein attraktives Vergütungspaket warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer bietet ein starkes Netzwerk mit 4.300 Mitarbeitern und 580 Reisebüros in 105 Ländern. Die Reisebüro Schäfer GmbH ist ein 1990 gegründetes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit zwei Büros im Zentrum Erfurts. Unsere Schwerpunkte liegen im Bereich Touristik und Geschäftsreise sowie Eigenveranstaltungen im Gruppen- und Kleingruppenbereich.
Das Angebot der uneingeschränkten touristischen Produktvielfalt ist uns wichtig, ebenso wie exzellente Arbeitsplatzausstattung und eine charmante Büroeinrichtung. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem unsere Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können. Unser Team besteht aktuell aus 7 erfahrenen Reiseexpertinnen, zwei Auszubildenden, einer Quereinsteigerin, einer erfahrenen Zahlenakrobatin im Backoffice und Karsten Schäfer als Geschäftsführer.
Deine Aufgaben:
- Du inspirierst und berätst unsere Kunden zu weltweiten Reisezielen und allen damit verbundenen Reisefragen als persönlicher Reiseexperte an ihrer Seite.
- Du überzeugst Deine Kunden mit ansteckender Begeisterung von unserem breiten Leistungsangebot und unterstützt sie aktiv bei der Buchungsentscheidung mit zuverlässigem Service.
- Du pflegst die Bindung unserer Kunden und gewinnst neue Kunden hinzu.
- Deine Persönlichkeit bringst Du bei allen Teamaufgaben ein und wirst Teil unseres einzigartigen Teams.
Deine Vorteile:
- Attraktiver, individueller Willkommensbonus.
- Unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle in der Abteilung Touristik.
- Vollständiges Produktportfolio eines unabhängigen Vollreisebüros für Deine perfekte Kundenberatung.
- Hochwertige Arbeitsplatztechnik, die Dich optimal bei Deinen Aufgaben unterstützt.
- Weiterbildungsprogramm - uns liegt Deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen.
- Inforeisen und Fam-Trips werden vom Arbeitgeber gefördert.
- Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Jobticket - bei uns gern nach individuellem Bedarf.
- Corporate Benefits und weitere Vorteile mit Lufthansa City Center.
- Mitarbeiterrabatte - wer in der Reisebranche arbeitet, reist auch privat vergünstigt.
- Individuelle Arbeitszeitgestaltung - jeder Mensch ist anders.
- Attraktives Vergütungspaket, mit einem fairen Gehalt und weiteren Vergütungsbestandteilen.
- Ein starkes internationales Netzwerk im Rücken.
- Freue Dich auf eine offene Unternehmenskultur per "Du" in einem starken Familienunternehmen.
- Entfalte Dein volles Potenzial in einer flachen Hierarchie.
Dein Profil:
- Eine Berufsausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder Tourismuskauffrau/-mann hast Du erfolgreich abgeschlossen, Berufserfahrung ist von Vorteil.
- Du bist ein kommunikatives und selbstbewusstes Verkaufstalent.
- Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und eine zielstrebige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
- In der gängigen Branchensoftware und in MS Office bewegst Du Dich sicher.
- Neuem stehst Du offen gegenüber und magst die Zusammenarbeit im Team.
Reiseexperte Touristik (w/m/d) Arbeitgeber: Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer
Kontaktperson:
Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseexperte Touristik (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Reisebranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Touristik. Zeige in Gesprächen, dass du über nachhaltige Reisemöglichkeiten und innovative Geschäftsmodelle Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Verkauf und Kundenservice konkret darlegen kannst. Überlege dir auch Beispiele, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf die Branche geprägt haben. Dies kann dir helfen, eine persönliche Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseexperte Touristik (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen in der Touristikbranche zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Touristik und Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung, die für die Position als Reiseexperte wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Reisebranche und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, wie du zur nachhaltigen Gestaltung von Reisen beitragen möchtest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Reiseexperte gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung, deinem Wissen über Reiseziele und deine Verkaufsstrategien. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und überzeugend aufzutreten.
✨Zeige deine Begeisterung für Reisen
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung und -bindung hat, ist es wichtig, deine Leidenschaft für das Reisen zu zeigen. Teile persönliche Reiseerlebnisse oder erzähle von besonderen Destinationen, die du empfehlen würdest. Dies kann helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer und deren Angebote. Verstehe ihre Unternehmensphilosophie, die Bedeutung von Nachhaltigkeit im Reisen und aktuelle Trends in der Touristik. Zeige im Interview, dass du gut informiert bist und Interesse an der Weiterentwicklung der Branche hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.