Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und telefonisch, koordiniere Mietvorgänge und unterstütze Projektmanagement.
- Arbeitgeber: LOXAM ist Europas Nr. 1 fĂĽr Baumaschinenvermietung mit ĂĽber 11.800 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Gestalte abwechslungsreiche Projekte in einem dynamischen Team und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibler Einsatz an verschiedenen Standorten im Westen Deutschlands.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ăśber uns
Die LOXAM GmbH in Deutschland ist mit knapp 45 eigenen Niederlassungen und DIY Mietstationen bei unserem Partner Bauhaus am Start und verfolgt einen signifikanten Wachstumskurs. Die 1967 gegründete LOXAM Gruppe war eines der ersten Unternehmen weltweit, das Werkzeuge und Maschinen an Bau- und Industrieunternehmen vermietete. Mit einem Umsatz von 2,4 Milliarden Euro im Jahr 2022, einer Vielzahl von zertifizierten Niederlassungen, einem Mietpark von 650.000 Baumaschinen und mehr als 11.800 Mitarbeitern in 30 Ländern auf 4 Kontinenten ist die LOXAM Gruppe heute Baumaschinenvermieter Nr. 1 in Europa.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie bitte Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an.
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
- Telefonische Kundenbetreuung von Key Accounts als Schnittstelle zur LOXAM-Organisation in In- und Ausland: Ausländische Kunden mit Baustellen in Deutschland, deutsche Kunden mit Baustellen außerhalb Deutschlands, sowie internationale Großkunden.
- Eigenständige Bearbeitung der nationalen und internationalen Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit unseren LOXAM Niederlassungen, unseren Mietstationen bei Bauhaus sowie unserem Key Account Management
- Eigenverantwortliche und vollumfängliche Abwicklung unserer Mietvorgänge
- Koordination von Anfragen: Information, technische Beratung, Angebote, Maschinenreservierungen, Koordination der Logistik, Rechnungsstellung
- Unterstützung der allgemeinen Projektmanagementtätigkeiten im Rahmen von Neukundenakquise und Telefonmarketing
- UnterstĂĽtzung bei der Koordination von Projekten und Terminen
- Sachbearbeitung unseres internationalen Kundenservices in unserer Zentrale in Mannheim sowie in unseren Niederlassungen
- Flexibler Einsatz in einer unserer Niederlassungen der Region WEST (Mannheim, Darmstadt, Mainz, Frankfurt, Hanau, Neuss)
Profil
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sind erforderlich
- Gute Sprachkenntnisse in Französisch sind vorteilhaft
- Berufserfahrung im Handwerk oder der Baubranche sind von Vorteil, ebenso wie Erfahrung im Vertrieb von (Vermiet-)Dienstleistungen oder von Werkzeugen / Baumaschinen
- FĂĽhrerschein Klasse B ist erforderlich
- Routinierter Umgang mit EDV / MS-Office, sowie vorzugsweise mit der CRM-Software Salesforce
- Flexibilität und Reisebereitschaft bzgl. der Einsätze an allen unserer 6 Standorte im Westen Deutschlands (Mannheim, Darmstadt, Mainz, Frankfurt, Hanau, Neuss)
- Sicheres Verhandlungsgeschick und SpaĂź am Kundenkontakt im internationalen Umfeld
- Technisches Verständnis und Leidenschaft
- SpaĂź am Telefonieren und stark in der Kommunikation mit Kollegen und Kunden am Telefon
- Empathie und soziale Kompetenz
- Kundenorientiert, zuverlässig und lösungsorientiert
- Strukturierte, selbständige und proaktive Arbeitsweise
- Engagierter, kommunikationsstarker Teamplayer
Wir bieten
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub
- 13. Monatsgehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Viele Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Zuschuss zum Jobticket
- Prämien für das erfolgreiche Anwerben neuer LOXAM-Kollegen/-innen von bis zu 1.000,00€
- Flache Strukturen & schnelle Kommunikationswege, sehr gutes und kollegiales Betriebsklima
- SpaĂź an der Arbeit und am kreativen Gestalten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit anspruchsvollen Herausforderungen und langfristiger Perspektive
Kontakt
Julia Sörös
LOXAM GmbH-Zentrale
Personalabteilung
Q7, 21
68161 Mannheim
Mobiler Kundenberater / Disponent & LOXCALL (m/w/d), Vollzeit Arbeitgeber: Clickajobs
Kontaktperson:
Clickajobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mobiler Kundenberater / Disponent & LOXCALL (m/w/d), Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Baubranche oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und im Umgang mit internationalen Kunden. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über LOXAM und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und bereit, an verschiedenen Standorten zu arbeiten. Betone deine Reisebereitschaft im Gespräch, da dies für die Position wichtig ist. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich anpassen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mobiler Kundenberater / Disponent & LOXCALL (m/w/d), Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die LOXAM GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Sprachkenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur LOXAM GmbH passen. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein frühestmöglicher Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clickajobs vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich ĂĽber LOXAM und deren Dienstleistungen. Ăśberlege dir, wie deine Erfahrungen im Handwerk oder Vertrieb von (Vermiet-)Dienstleistungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du auch Französisch sprichst, erwähne das unbedingt!
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone deine Fähigkeit, empathisch und lösungsorientiert mit Kunden umzugehen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast.
✨Demonstriere technisches Verständnis
Da technisches Verständnis wichtig ist, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit Baumaschinen oder ähnlichen Produkten zu sprechen. Zeige, dass du die technischen Aspekte der Produkte verstehst.