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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere Reparaturen für ein erstklassiges Serviceerlebnis.
- Arbeitgeber: Tesla beschleunigt den Übergang zu nachhaltiger Energie mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere die Automobilbranche mit Tesla.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Vielfalt sind uns wichtig – alle Bewerber sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen? Bei Tesla ist das unsere Mission! Steig bei uns ein als Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) – Heilbronn.
Auf einen Blick:
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Kontaktlose Kundenbetreuung
- Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen
- Karrierechancen eines Weltkonzerns
Was Dich erwartet: Du hast Erfahrung in der Automobilbranche, liebst exzellenten Kundenservice und suchst neue Herausforderungen? Unterstütze unser Team in der Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen und revolutioniere die Servicewelt von Tesla. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Koordination von Kundenreparaturen und sorgst für ein erstklassiges Erlebnis.
Wir bieten:
- Karriereentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Inspirierende Unternehmenskultur mit Fokus auf Innovation und Teamwork
- Zugang zu innovativen Projekten und Technologien
- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, inklusive 30 Tage Urlaub und betrieblicher Altersvorsorge
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre
Was zu tun ist:
- Bearbeitung von Kundenanliegen und individueller Service
- Vorbereitung von Kundenterminen für kontaktlose Abgabe
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams für einen nahtlosen Service
Was mitzubringen ist:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbare Erfahrung
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Handeln
- Digitaler Sachverstand und Fähigkeit, mit verschiedenen Systemen zu arbeiten
- Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Teamplayer mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Dein Standort: Du solltest in der Nähe von Heilbronn wohnen oder bereit sein umzuziehen.
Lust auf eine Karriere bei Tesla? Dann bewirb dich jetzt!
Chancengleichheit: Tesla fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Alle qualifizierten Bewerber sind willkommen.
Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) Arbeitgeber: Tesla Germany GmbH
Kontaktperson:
Tesla Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich nachhaltige Energie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Innovationen von Tesla hast und wie diese die Kundenbetreuung verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für exzellenten Kundenservice aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Tesla, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und relevante Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, in denen du erfolgreich in einem dynamischen Umfeld gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über Teslas Mission, den Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine Werte und Erfahrungen mit dieser Mission übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen in der Automobilbranche und im Kundenservice. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du exzellenten Service geleistet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
Zeige digitale Kompetenzen: Da digitale Fähigkeiten wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung angeben, mit welchen Systemen du vertraut bist und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um den Kundenservice zu verbessern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Tesla arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst. Achte darauf, deine Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit zu betonen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Automobilbranche und deinen Kundenservice beziehen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kenntnis über Tesla und seine Mission
Informiere dich über Teslas Mission zur nachhaltigen Energie und die neuesten Entwicklungen im Unternehmen. Dies zeigt dein Interesse und Engagement für die Marke und hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Umfeldern verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team derzeit bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
