Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere Reparaturen für ein erstklassiges Serviceerlebnis.
- Arbeitgeber: Tesla beschleunigt den Übergang zur nachhaltigen Energie mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere die Automobilbranche mit Tesla.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Vielfalt sind uns wichtig – alle Bewerber sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen? Bei Tesla ist das unsere Mission! Steig bei uns ein als Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) – Hannover.
Auf einen Blick:
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Kontaktlose Kundenbetreuung
- Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen
- Karrierechancen eines Weltkonzerns
Was Dich erwartet: Du hast Erfahrung in der Automobilbranche, liebst exzellenten Kundenservice und suchst neue Herausforderungen? Unterstütze unser Team in der Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen und revolutioniere die Servicewelt von Tesla. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Koordination von Kundenreparaturen und sorgst für ein erstklassiges Erlebnis.
Wir bieten:
- Karriereentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Inspirierende Unternehmenskultur mit Fokus auf Innovation und Teamwork
- Zugang zu innovativen Projekten und Technologien
- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, inklusive 30 Tage Urlaub und betrieblicher Altersvorsorge
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre
Was zu tun ist:
- Bearbeitung von Kundenanliegen und individueller Service
- Vorbereitung von Kundenterminen für kontaktlose Abgabe
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams für einen nahtlosen Service
Was mitzubringen ist:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbare Erfahrung
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Handeln
- Digitaler Sachverstand und Fähigkeit, mit verschiedenen Systemen zu arbeiten
- Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Teamplayer mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Dein Standort: Du solltest in der Nähe von Hannover wohnen oder bereit sein umzuziehen.
Lust auf eine Karriere bei Tesla? Dann bewirb dich jetzt!
Chancengleichheit: Tesla fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Alle qualifizierten Bewerber sind willkommen.
Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) Arbeitgeber: Tesla Germany GmbH

Kontaktperson:
Tesla Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich nachhaltige Energie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Technologien und Innovationen von Tesla hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für exzellenten Kundenservice zu teilen, die du in der Vergangenheit geleistet hast. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Tesla, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine digitalen Fähigkeiten zu demonstrieren. Informiere dich über die Systeme, die Tesla verwendet, und zeige, dass du in der Lage bist, dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über Teslas Mission, den Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen. Zeige in deiner Bewerbung, wie du zu dieser Vision beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen in der Automobilbranche und deinen Kundenservice. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten in der Auftragsvorbereitung und Ferndiagnose zu verdeutlichen.
Zeige deine digitale Kompetenz: Da digitale Fähigkeiten wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben darauf eingehen, welche Systeme und Technologien du bereits genutzt hast und wie du dich schnell an neue anpassen kannst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Tesla arbeiten möchtest und was dich an der Position des Serviceberaters besonders reizt. Betone deine Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Automobilbranche und deinen Kundenservice beziehen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kenntnis über Tesla und seine Mission
Informiere dich über Teslas Mission, die nachhaltige Energie zu fördern. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Erreichung dieser Ziele beizutragen.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Umfeldern verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.