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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Qualitätsfragen und unterstütze Kunden bei Audits.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Qualitätsmanagement spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung von Produkten bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft ist notwendig, um Kunden vor Ort zu unterstützen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Hauptaufgaben:
- Hauptansprechpartner für qualitätsbezogene Themen
- Kommunikation mit Kunden zu Qualitätsfragen bei Serienprodukten
- Vorbereitung und Betreuung von Kundenbesuchen und Audits
- Abstimmung von Grenzmustern mit den internen Abteilungen und den Kunden, unter Berücksichtigung der Kundenanforderung und Kostenreduzierung
- Reklamationsmanagement nach 8D Methode und Dokumentation
- Unterstützung bei Fehleranalysen, Maßnahmenfestlegung und Überwachung auf Wirksamkeit
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse (C-Level)
- Gute Englischkenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich QM/QS oder ähnliche Qualifikation von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Qualitätsnormen und Standards und gängigen Q-Werkzeugen wie 8D, 5Why, Ishikawa Diagramme, FMEA, Control Plan, usw.
- Selbstständige, kommunikationsstarke und zuverlässige Arbeitsweise, mit einem sicheren Auftreten und einem empathischen Umgang mit externen Geschäftspartnern
- Reisebereitschaft
Beginn: baldmöglichst
Referenz-Nr. YF-21772 (in der Bewerbung bitte angeben)
Kundenbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: DEMMEL AG
Kontaktperson:
DEMMEL AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die im Qualitätsmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement und in der Kommunikation mit Kunden verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Qualitätsmanagement. Zeige während des Gesprächs, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in unsere Prozesse einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als Hauptansprechpartner für qualitätsbezogene Themen fungieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Qualitätsmanagement und deine Erfahrung mit den genannten Q-Werkzeugen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auch auf deine Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit ein.
Referenznummer angeben: Vergiss nicht, die Referenz-Nr. YF-21772 in deiner Bewerbung anzugeben. Dies hilft dem Unternehmen, deine Bewerbung schnell zuzuordnen und zeigt, dass du die Details der Ausschreibung beachtet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEMMEL AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Qualitätsmanagement-Themen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Qualitätsmanagement hat, solltest du dich mit den gängigen Q-Werkzeugen wie 8D, FMEA und Ishikawa-Diagrammen vertraut machen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle als Kundenbetreuer ist eine starke Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen testen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle Reisebereitschaft erfordert, solltest du im Interview deine Flexibilität und Bereitschaft, zu reisen, betonen. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen bei Kundenbesuchen oder Audits in der Vergangenheit genutzt hast, um positive Ergebnisse zu erzielen.
✨Empathie und Teamarbeit hervorheben
Die Fähigkeit, empathisch mit externen Geschäftspartnern umzugehen, ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte oder Herausforderungen mit einem empathischen Ansatz gelöst hast.
