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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitglieder zu Fragen der Mitgliedschaft und Versorgungsabgaben.
- Arbeitgeber: Die NÄV ist eines der größten berufsständischen Versorgungswerke Deutschlands mit über 61.000 Mitgliedern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Sicherheit von Ärzten und erlebe eine moderne Arbeitsumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbar, mindestens zwei Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Betriebliche Gesundheitsförderung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Nordrheinische Ärzteversorgung - kurz NÄV - ist eines der größten berufsständischen Versorgungswerke Deutschlands und seit mehr als 60 Jahren für die Altersversorgung von über 61.000 Ärztinnen und Ärzten und über 22.000 Leistungsempfangenden verantwortlich. Zur Erfüllung dieser Aufgaben ist die NÄV auch im Bereich der Kapitalanlage tätig und verwaltet Vermögenswerte von über 18 Milliarden EUR.
Im Bereich Bestand betreuen wir Mitglieder, um einkommensgerechte Beitragszahlungen sicherzustellen und eine auskömmliche Rente zu erreichen. Diese vielseitige Aufgabe umfasst die Beratung von Berufseinsteigern und selbstständigen Ärztinnen und Ärzten, den Austausch mit verschiedenen Institutionen sowie die Begleitung unserer Mitglieder in verschiedenen Lebensphasen.
Ihr Aufgabenfeld beinhaltet im Wesentlichen:
- Sie unterstützen unsere Mitglieder in allen Fragen zur Mitgliedschaft und zu den Versorgungsabgaben und sorgen so für deren finanzielle Sicherheit.
- Sie pflegen den telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakt, um individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen unserer Mitglieder einzugehen.
- Sie stellen die Voraussetzungen zur Mitgliedschaft sicher und setzen Versorgungsabgaben fest, um eine solide finanzielle Basis für die Altersvorsorge unserer Mitglieder zu schaffen.
- Sie wenden die Versorgungssatzung an und berücksichtigen einschlägige Rechtsvorschriften, um eine rechtlich sichere und faire Betreuung unserer Mitglieder zu gewährleisten.
- Sie nutzen digitale Akten und moderne IT-Systeme, um effizient und nachhaltig zu arbeiten und so einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung unserer Prozesse zu leisten.
Das bringen Sie mit:
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Rechtsanwaltsfachangestellten oder Verwaltungsfachangestellten oder zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement. Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Beratung und Betreuung von Mitgliedern bspw. eines Versorgungswerkes, einer gesetzlichen Kranken- oder Rentenversicherung oder alternativ im Personalwesen.
- Fähigkeiten: Kommunikationsfähigkeit und Empathie, serviceorientierte und präzise Arbeitsweise sowie Problemlösungsfähigkeit, gutes Zahlenverständnis und effiziente Selbstorganisation.
Das bieten wir Ihnen:
- Work-Life-Balance: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel im Rahmen der Gleitzeitordnung.
- Mobiles Arbeiten: Nutzen Sie die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- Erholung: 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag.
- Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und AG-finanzierte Altersvorsorge.
- Personalentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Job Rad: Bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot.
- Individuelle Fitness: Urban Sports Mitgliedschaft für Sport- und Wellnessangebote.
- Betriebliche Gesundheitsförderung: Betriebsarzt, Vorsorgeleistungen, Yoga- und Fitness-Kurse.
- Erreichbarkeit: Derzeit zu 100 % bezuschusstes Ticket für den ÖPNV und kostenfreie Parkmöglichkeiten.
- Kantine: Täglich frisch zubereitete Gerichte in unserem hausinternen Restaurant.
- Ferienbetreuung: Bezuschusste Ferienprogramme unseres Kooperationspartners für Ihre Kinder.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne mit Angaben Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittsdatums bis zum 22.05.2025 an.
Bei Fragen zu Ihrer Bewerbung sowie zum Bewerbungsprozess melden Sie sich gerne bei Frau Laura Bellwinkel.
Ihre Ansprechpartnerin: Laura Bellwinkel, M.
Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Nordrheinische Ärzteversorgung
Kontaktperson:
Nordrheinische Ärzteversorgung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Mitgliederbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Nordrheinische Ärzteversorgung und deren spezifische Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Organisation und ihre Ziele verstehst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Mitgliederbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Mitglieder erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig in der Mitgliederbetreuung, wo Empathie und Klarheit entscheidend sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nehme dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung in der Mitgliederbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die NÄV interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Unterstützung von Mitgliedern.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um Tippfehler oder unklare Formulierungen zu vermeiden. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordrheinische Ärzteversorgung vorbereitest
✨Informiere dich über die NÄV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Nordrheinische Ärzteversorgung informieren. Verstehe ihre Aufgaben, die Struktur und die Werte des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position der Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen in der Mitgliederbetreuung oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Stelle eine serviceorientierte Arbeitsweise erfordert, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Mitglieder ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden oder Mitgliedern eingegangen bist.
