Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und betreue unsere Kunden mit Empathie und Fachwissen.
- Arbeitgeber: Die Lucerne Clinic ist eine moderne Schönheitsklinik im Herzen von Luzern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld direkt am Bahnhof.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum der Klinik und erlebe eine herzliche, leistungsorientierte Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Führungserfahrung und eine kaufmännische Ausbildung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen eine Nichtraucherin mit Leidenschaft für Kundenkontakt und Verkaufsziele.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
AUFGABEN
- Repräsentieren der Klinik nach innen und aussen
- Umsichtige, empathische Betreuung und Beratung der Kunden, Führung eines Teams von 4 Mitarbeitenden
- Operative sowie betriebswirtschaftliche Planung von Sprechstunden und Operationen, unter Berücksichtigung von Verkaufszielen und Umsatzpotenzialen
- Optimierung und Weiterentwicklung von bestehenden Abläufen und Prozessen, insbesondere Digitalisierung und Optimierung der Prozesse in Bezug auf die Klinik-Software
- Sicherstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagement
- Wissensaufbau- und Transfer sowie Sicherstellung des Wissensmanagements im Team
QUALIFIKATIONEN
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungserfahrung
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Detailhandel oder MPA mit entsprechender Weiterbildung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, sowohl persönlich als auch telefonisch und schriftlich
- Leidenschaft für den täglichen Kontakt mit Patienten und das Erreichen höchster Zufriedenheit und Verkaufsziele
- Verkaufsaffine, unternehmerische Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität und guten planerischen Fähigkeiten
- Lösungsorientiert und innovationsstark, mit der Fähigkeit, Verkaufschancen zu erkennen und umzusetzen
- Freude an einem gepflegten Erscheinungsbild, Nichtraucherin
IHR GEWINN
- Sie haben die Chance, das Wachstum der Lucerne Clinic aktiv mitzugestalten und Ihre Erfahrung in einem dynamischen Umfeld voll einzubringen
- Es erwartet Sie eine herzliche und leistungsorientierte Arbeitsatmosphäre
- Werden Sie ein zentraler Teil der Erfolgsstory der Lucerne Clinic und tragen Sie massgeblich zu unserem weiteren Wachstum bei
- Exklusiver Arbeitsort im Herzen von Luzern, direkt beim Bahnhof, in einem modernen und inspirierenden Umfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Brennen Sie darauf, Ihre Erfahrungen und Empathie einzubringen, um unsere Patienten glücklich zu machen? Dann freut sich Sandra Albisser, Operative Klinikleiterin auf Ihre aussagekräftige digitale Bewerbung mit Foto: Wir freuen uns auf Sie!

Kontaktperson:
Lucerne Clinic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiterin Administration & Kundenbetreuung 80-100%, Schönheitsklinik
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Schönheitsklinik-Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Lucerne Clinic und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie der Klinik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Patientenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Verkaufsaffinität! Bereite dich darauf vor, wie du Verkaufsziele erreichen und Chancen erkennen kannst. Dies könnte ein entscheidender Faktor für die Position sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiterin Administration & Kundenbetreuung 80-100%, Schönheitsklinik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lucerne Clinic. Besuche ihre Website, um mehr über die Klinik, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der ausgeschriebenen Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Teamleiterin Administration & Kundenbetreuung hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Arbeit mit Patienten und deine Verkaufsaffinität darlegst. Zeige auf, wie du zur Optimierung der Abläufe und zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Foto professionell ist und deine Bewerbung einen positiven Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lucerne Clinic vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamleitung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sowohl persönlich als auch telefonisch.
✨Betone deine Verkaufsaffinität
Die Stelle erfordert eine unternehmerische Denkweise und das Erkennen von Verkaufschancen. Sei bereit, über deine bisherigen Erfolge im Verkauf zu sprechen und wie du diese Fähigkeiten in die Klinik einbringen kannst.
✨Informiere dich über die Klinik-Software
Da die Optimierung von Prozessen und die Digitalisierung wichtig sind, solltest du dich im Vorfeld über die verwendete Klinik-Software informieren. Zeige Interesse an digitalen Lösungen und bringe Ideen zur Verbesserung mit.