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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the welcoming face for guests, ensuring a smooth check-in and check-out experience.
- Arbeitgeber: Join Kulm Group, where hospitality meets excellence in a luxury setting.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible shifts, development opportunities, affordable meals, and great perks.
- Warum dieser Job: Create unforgettable experiences while working in a dynamic, international team.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in luxury hotels, fluent in English, and ideally German or Italian.
- Andere Informationen: Seasonal position from June 2025 for 3-4 months.
Erwartet ab 01.06.2025 - Saison (3-4 Monate)
Ihre Mission
Lieben Sie es, einen bleibenden ersten Eindruck – und einen unvergesslichen letzten Eindruck zu hinterlassen? Bei uns verwalten Sie nicht nur einen Aufenthalt; Sie schaffen ein Gefühl von Ankunft, Willkommen und den Wunsch zurückzukehren. Als Logentournant sind Sie die Schlüsselverbindung zwischen Tag und Nacht, zwischen Gästewünschen und wahrer Gastfreundschaft – immer flexibel, charmant und selbstbewusst.
Ihre Verantwortlichkeiten – vielfältig und voller Verantwortung
- Sie begrüßen und unterstützen unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out – mit Eleganz, Charme und Professionalität.
- Sie sind flexibel in Früh-, Spät- und Nachtschichten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Sie unterstützen das Front Office Management bei operativen und administrativen Aufgaben und übernehmen Verantwortung für die Ihnen zugewiesenen Schichten.
- Sie antizipieren die Bedürfnisse der Gäste, bevor sie geäußert werden, und reagieren proaktiv – mit großem Augenmerk auf Details.
- Sie fungieren als wichtige Verbindung zwischen Housekeeping, Concierge und anderen Abteilungen und gewährleisten die höchsten Servicestandards im gesamten Hotel.
- Sie vertreten unsere Werte – mit Präsenz, Leidenschaft und einem natürlichen Sinn für raffinierte Gastfreundschaft.
Das sind Sie
- Erfahrung an der Rezeption eines Luxus- oder gehobenen Hotels, idealerweise mit PMS-Kenntnissen (Opera Cloud und andere).
- Eine echte Leidenschaft für Service, makellose persönliche Präsentation und ausgezeichnete Manieren – sowohl in Englisch als auch in Deutsch (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil).
- Ein starkes Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und organisatorische Fähigkeiten – auch in anspruchsvollen Situationen.
- Ein Teamplayer mit Flexibilität und Bereitschaft, eine Vielzahl von Schichten zu arbeiten.
- Freude daran, Menschen aus der ganzen Welt zu inspirieren – und Teil eines außergewöhnlichen Teams zu sein.
Sprachen: Englisch (erforderlich), idealerweise auch Deutsch oder Italienisch
Vorteile
Bei der Kulm Group sind unsere Mitarbeiter das Herz unseres Erfolgs. Wir bieten attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, erschwingliche Mahlzeiten im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.
Logentournant Arbeitgeber: Kulm Hotel St. Moritz
Kontaktperson:
Kulm Hotel St. Moritz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Logentournant
✨Tip Nummer 1
Um als Logentournant bei uns erfolgreich zu sein, solltest du dich mit den gängigen Hotelmanagement-Systemen wie Opera Cloud vertraut machen. Nutze Online-Ressourcen oder Schulungen, um dein Wissen über diese Systeme zu vertiefen und deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu perfektionieren. Übe dein Englisch und, wenn möglich, auch Deutsch oder Italienisch, um sicherzustellen, dass du mit Gästen aus verschiedenen Ländern kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, sowohl frühmorgens als auch spätabends zu arbeiten, um den Bedürfnissen des Hotels gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Hotelbranche, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Besuche Branchenveranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an einen Logentournant zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Logentournant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Erfahrung: Hebe deine Erfahrungen an der Rezeption eines Luxushotels hervor. Wenn du Kenntnisse in PMS-Systemen wie Opera Cloud hast, stelle sicher, dass dies klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben erwähnt wird.
Persönliche Präsentation: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind. Verwende eine klare Sprache und achte auf Grammatik und Rechtschreibung, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Service und deine Fähigkeit, Gäste zu begeistern, darstellst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu repräsentieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Hotel St. Moritz vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung an der Rezeption und deinem Umgang mit internationalen Gästen. Übe deine Antworten, um sicher und professionell zu wirken.
✨Präsentiere dich angemessen
Da du in einem Luxusumfeld arbeiten möchtest, ist dein äußeres Erscheinungsbild entscheidend. Kleide dich elegant und professionell, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Achte auch auf deine Körperhaltung und Mimik während des Gesprächs.
✨Zeige deine Flexibilität
Betone deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, und gib Beispiele für Situationen, in denen du flexibel auf die Bedürfnisse von Gästen reagiert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, dich anzupassen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit internationalen Gästen kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Englisch und Deutsch präsentierst. Zeige, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren.
