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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse Familienanzeigen und berate Kunden zu Inhalten und Designs.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines zukunftsorientierten Medienhauses in Hamm.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Jobrad-Leasing, vergünstigte Abos und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem offenen Team mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Empathische Kommunikation und sicherer Umgang mit MS-Office sind wichtig.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle (25 Std.) verfügbar, ideal für Studierende oder Schüler.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen Sachbearbeiter Familienanzeigen (m/w/d) für unseren Standort in Hamm zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (25 Std.).
Ihre Aufgaben:
- Auftragserfassung von Familienanzeigen (Groß- und Traueranzeigen) für unsere Printtitel und die Onlineplattform trauer.nrw
- Beratung der Kunden hinsichtlich Inhalt und Gestaltung der Familienanzeige
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Bestattern und Privatpersonen
- Reklamationsabwicklung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Empathische und serviceorientierte Kommunikation
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Software
- Strukturierte und sehr sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik
Unser Angebot:
- Anstellung in einem zukunftsorientierten Medienhaus innerhalb einer nationalen Mediengruppe
- Kurze Entscheidungswege sowie eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
- Jobrad-Leasing, vergünstigtes Mitarbeiter Abo und kostenlose Getränke
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung unter: wa-mediengruppe.de/karriere
Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG | Gutenbergstr. 1 | 59065 Hamm | www.wa-mediengruppe.de
Sachbearbeiter Familienanzeigen (m/w/d) Arbeitgeber: Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
Kontaktperson:
Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Familienanzeigen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Sachbearbeiters für Familienanzeigen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Empathie und Serviceorientierung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Medienbranche arbeitet oder sogar bei der Westfälischen Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG tätig ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Reklamationsabwicklung und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Familienanzeigen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter Familienanzeigen. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit in einem Medienhaus reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen, die du in der Kundenberatung oder im kaufmännischen Bereich gesammelt hast. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Achte auf Rechtschreibung und Grammatik: Da gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um mögliche Fehler zu vermeiden.
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Kunden und Bestattern ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele für deine empathische und serviceorientierte Kommunikation anführen. Dies kann durch konkrete Situationen geschehen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters für Familienanzeigen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Auftragserfassung und Kundenberatung präsentieren kannst.
✨Zeige Empathie und Serviceorientierung
Da der Job eine empathische Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die zeigen, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist und deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office-Software hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Programme in früheren Positionen genutzt hast.
✨Rechtschreibung und Grammatik im Fokus
Da gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik gefordert sind, solltest du während des Interviews darauf achten, klar und fehlerfrei zu kommunizieren. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel für deine schriftlichen Fähigkeiten geben.
