Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenempfang, Beratung und Verkauf von Finanzlösungen sowie administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden und innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, hohe Flexibilität und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer engagierten Kultur, die Fairness und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung, Offenheit für Neues und starke Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Schick uns deinen Lebenslauf und beantworte drei spannende Fragen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was erwartet dich? 80 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.
Was sind deine Aufgaben?
- Kundenempfang und Basisberatung physisch vor Ort, am Telefon sowie per Videoberatung
- Kompetente und ganzheitliche Basisberatung sowie bedürfnisgerechter Verkauf von Finanzlösungen in den Themen Zahlen/Sparen/Vorsorgen
- Cross-Selling sämtlicher Finanzdienstleistungen
- Administrative Arbeiten im Bereich Kundenberatung Basis, Eröffnung von neuen Kundenbeziehungen, Bearbeitung von Pendenzen, Begleitung der Kunden in der 24h-Zone und Begleitung Tresorfachbesuche
- Einbezug neuer Prozesse, Systeme und digitaler Kanäle/Inhalte bei den Vertriebsaktivitäten
Was bringst du mit?
- Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Bank
- Offenheit für Neues und eine natürliche Begeisterungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – du lebst deine Gastgeberrolle
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitiösen Wachstumsziele
Und nun bist du an der Reihe! Schick uns deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Nachweise über deine Aus- und Weiterbildungen. Beantworte ausserdem die drei folgenden Fragen:
- Welche Erfahrungen machen dich bereit für diese Herausforderung?
- Welche Rahmenbedingungen benötigst du, um Grosses zu schaffen?
- Was steht nicht in deinem CV, ist aber spannend für uns?
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Andreas Meier, Teamleiter Front Office
Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Melanie Schumacher-Freudiger, Teamleiterin HR / Stab
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.
Über uns: Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
Mitarbeiter:in Front Office Arbeitgeber: Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal
Kontaktperson:
Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Front Office
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der Bank. Zeige in Gesprächen, dass du diese Werte verstehst und lebst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen. Da die Stelle auch den Umgang mit neuen Prozessen und digitalen Kanälen umfasst, ist es wichtig, dass du deine Offenheit für technologische Entwicklungen unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Front Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung bei einer Bank zu den Anforderungen passen.
Beantworte die Fragen präzise: Nimm dir Zeit, um die drei gestellten Fragen ausführlich zu beantworten. Sei konkret und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung ein, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Lebenslauf und Zeugnisse: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Füge auch deine Zeugnisse und Nachweise über Aus- und Weiterbildungen bei, um deine Qualifikationen zu belegen.
Onlinebewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt hochgeladen sind und überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du die drei spezifischen Fragen beantworten möchtest. Deine Antworten sollten deine Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorheben und zeigen, warum du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Die Position erfordert eine natürliche Begeisterungsfähigkeit. Sei während des Interviews enthusiastisch und zeige, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden und zur Mission der Bank beizutragen.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die Rolle stark auf Kundenberatung fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über die Bank
Mach dich mit den genossenschaftlichen Grundwerten und der Kultur der Bank vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte teilst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit zu leben.