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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und pflege Kundendaten, betreue Kunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Be4work ist ein dynamisches Unternehmen mit tollen Karrieremöglichkeiten in Bremen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, super Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und einwandfreies Deutsch sind erforderlich.
- Andere Informationen: Tolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und direkte Ansprechpartnerin vor Ort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Office
Bremen
Über uns
Für unser Partnerunternehmen, suchen wir mehrere Callcenter Agent (m/w/d).
Es erwartet Sie
- Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis
- Eine tolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d) vor Ort
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Super Verkehrsanbindung – egal ob ÖPNV oder PKW
- Ansprechpartnerin von be4work direkt um die Ecke!
Ihre Aufgaben
- Erfassung und Pflege der Kundendaten
- Umgang mit Kundenmanagement – Programmen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Sie bringen mit
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Engagement, Serviceorientierung und Empathie
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
Ansprechpartner
Christin Zarbock
Recruiting
T: 0421/ 989838 60
be4work GmbH
Kommodore-Johnson-Boulevard 34
28217 Bremen
#J-18808-Ljbffr
Callcenter Agent (m/w/d) Arbeitgeber: be4work GmbH
Kontaktperson:
be4work GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die häufigsten Fragen im Callcenter-Bereich informierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Empathie zeigen.
✨Tip Nummer 2
Zeige während des Gesprächs dein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, da dies in der Kundenbetreuung von großer Bedeutung ist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verwendeten Kundenmanagement-Programme, um einen Eindruck zu hinterlassen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und die Software zu nutzen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Partnerunternehmen be4work und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Callcenter Agent zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Eignung darlegst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Kundenbetreuung passen.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei be4work GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht guten Kundenservice aus?'.
✨Zeige dein sprachliches Ausdrucksvermögen
Da ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen gefordert ist, achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Demonstriere Empathie und Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist. Dies wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Partnerunternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun.
