Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Kundenmanagement im Private Banking und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: DZ PRIVATBANK S.A. ist ein führendes Finanzinstitut in der Privatkundenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice und spannende Einblicke in die Finanzwelt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Transformation mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Finanzbranche, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio:
- Unterstützung des länderübergreifenden (LU/DE/CH) Kundenmanagements im Private Banking
- Erstellung, Koordination und Versand von Bestätigungsschreiben an die Private Banking Kunden
- Unterstützung bei der Erstellung von Zahlungsaufträgen für Spezialfonds
- Durchführung von Buchungen im Kernbankensystem im Zusammenhang mit Erstattungen und Korrekturen
- Prüfung von Festgeld-/Devisentransaktionen und Unterstützung bei der Verarbeitung von Postretouren
- Betreuung der Kunden im Private Banking Online-Portal «Mein Vermögensportal»
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung sowie Optimierung der Prozesse in den Verantwortungsbereichen
- Begleitung der digitalen Transformation hinsichtlich der Standardisierung und Optimierung des Kundenmanagements
Sie als Mensch und Profi:
- Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche (optimalerweise im Private Banking)
- Sie sind detailorientiert und sehr gut organisiert
- Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, selbstständig und mit viel Eigeninitiative
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein äußerst professionelles und empathisches Auftreten
- Sehr kundenorientiert, vertrauenswürdig und lernbereit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und SharePoint
Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d) Arbeitgeber: DZ PRIVATBANK

Kontaktperson:
DZ PRIVATBANK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten, insbesondere im Private Banking. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Private Banking. Zeige in Gesprächen, dass du über die Branche gut informiert bist und Interesse an den Herausforderungen und Chancen hast, die sie bietet.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Detailorientierung und Organisation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig im Kundenmanagement, wo du oft als Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden fungierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DZ PRIVATBANK S.A. und deren Dienstleistungen im Private Banking. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenmanagement wichtig sind. Betone deine Detailorientierung und organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen im Finanzbereich dir helfen werden, die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch in Wort und Schrift klar und professionell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DZ PRIVATBANK vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Informiere dich über aktuelle Trends im Private Banking und bereite Antworten auf häufige Fragen vor, die deine Kenntnisse in der Finanzbranche zeigen. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.
✨Hebe deine Detailorientierung hervor
Da die Position viel Organisation und Genauigkeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Detailgenauigkeit unter Beweis stellen. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein Projekt erfolgreich koordiniert hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest Rollenspiele oder Szenarien durchspielen, in denen du mit Kunden interagierst, um dein professionelles und empathisches Auftreten zu zeigen.
✨Zeige deine Eigenverantwortung und Initiative
Erzähle von Situationen, in denen du eigenverantwortlich gearbeitet hast und Initiative gezeigt hast. Dies könnte ein Projekt sein, das du selbstständig geleitet hast oder eine Verbesserung, die du in einem Prozess vorgeschlagen hast.