Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis im Baumarkt.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Unternehmen, bekannt für exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Personalrabatt, Bike-Leasing und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, Kommunikationsstärke ist wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, sichere Arbeitsplätze und Aufstiegschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Essen-Altenessen suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt in Vollzeit oder Teilzeit.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- und mehr...
Ihre Rolle:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Bewerben Sie sich jetzt!
Fachberater (w/m/d) Baumarkt in Vollzeit oder Teilzeit (20-30 Stunden). Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt in Vollzeit oder Teilzeit (20-30 Stunden).
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Artikel wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Kundenberatung zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und das Team zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen Eindruck davon zu bekommen, ob HELLWEG der richtige Arbeitsplatz für dich ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt in Vollzeit oder Teilzeit (20-30 Stunden).
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Fachberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Kundenberatung und den Verkauf wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du HELLWEG bieten kannst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine Freude am Kundenkontakt ein.
Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deinem Umgang mit schwierigen Situationen und wie du im Team arbeitest.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Da die Rolle des Fachberaters stark auf Kundeninteraktion ausgerichtet ist, solltest du deine Freude am Umgang mit Menschen betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder betreut hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere HELLWEG und deren Werte, insbesondere den Fokus auf exzellenten Kundenservice. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Veränderungen aktiv mitzugestalten.