Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis im Baumarkt.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführter Baumarkt mit ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Fortbildung, Personalrabatt und Bike-Leasing warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenkontakt und eine abgeschlossene Ausbildung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen Teamplayer, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Dülmen suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Holz/Bauelemente oder Fliesen/Baustoffe.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing und mehr
Ihre Rolle:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Bewerben Sie sich jetzt!
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Ein tiefes Verständnis für Holz, Bauelemente oder Fliesen wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Kundenanliegen zu lösen. Das zeigt, dass du gut ins Marktteams von HELLWEG passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Qualifikationen, die für die Position als Fachberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Begeisterung für die Branche ein.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei HELLWEG arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Da die Position als Fachberater im Bereich Holz/Bauelemente oder Fliesen/Baustoffe ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Produkte in diesen Bereichen informieren. Bereite Beispiele vor, wie du dein Wissen in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Veränderungen voranzutreiben oder Kunden zu unterstützen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenberatung eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.